作者:丁耀飞、马英 著 华夏智库 出品
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

无界零售[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 作者明确提出：新零售不应过分关注渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于“新消费”——即今天消费者的新消费观念，以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。这个提法拔新领异，值得业界思考。
• ? 随着互联网技术的发展，消费者的购买行为及消费需求发生了根本性的改变，传统的商业模式已无法满足市场需求，因此零售企业面临着转型的问题。?
• 本书主要介绍了新零售的进化现象和规律，提出了新零售的性原理是物理数据二重性，即在新零售时代，所有的人、货、场既是物理的也是数据的；通过这个原点，进一步衍生出了新零售的八大核心算法，并用大量的辅助观点和新零售案例来揭示新零售背后的算法逻辑。
• 展示广告不仅要选择合适的位置，还要在内容上花点心思。现在的广告里充斥着很多杂乱信息，导致重点未能突出。零售商应该控制店内的广告数量，过多的广告会冲淡顾客的印象，结果什么信息都没能有效传达。
• 现在引导市场消费方向的已不再是商家，而是消费者。当前，消费者通过网络渠道可以获取更多的信息，他们除了能够获取自己所需的内容之外，还能进行内容生产与传播。许多专业人士认为，新的购物方式在互联网的参与下逐渐形成。所以，在很多情况下，商家要与众多消费者组成的社交消费群打交道，而不单单是消费者个体。
• 在传统模式下，商家通过广告进行产品宣传，吸引人们的关注，激发其消费欲望，企业则可进行商品销售。如今，企业采用传统推广方式仅限于发掘首批用户，体现品牌的影响力。
• 与技术带来高效、便捷一道而来，人工智能的算法黑箱与数据正义等科学伦理与商业道德问题接踵而至。趋利克害，某东正分享新技术所带来的社会温度
• 古老的零售业在互联网经济的冲击下面临着大洗牌，哪怕是积极拥抱电子商务的巨型零售商，照样可能在某个国家或地区的零售市场铩羽而归。
• 人工智能的算法依赖于大数据，而大数据并非中立。它们从真实社会中抽取，必然带有社会固有的不平等、排斥性和歧视的痕迹。”一名业内评论人士写道
• 全书内容新颖，资料翔实，多用典型案例说明问题，具有前瞻性和实用性，可为各类零售企业以及流通理论工作者和高校师生提供学习与研究参考。
• 信息技术、互联网尤其是移动互联网的迅猛发展，正在改变着社会经济和人们的生活方式，也改变着零售模式、零售业态以及整个流通生态。以电子商务和移动电子商务为表现形式，在全球爆发了第四次零售革命。
• 这本书以通俗易懂的文字，信手拈来的形象化比喻，把深刻的商业理解，复杂的零售概念，描绘得极具现场力和画面感，不乏高度，又接地气，深入浅出，可谓难得。
• 某东可是下了狠手，一下子推出了无人便利店、无人超市、无人货车、全流程无人仓等黑科技产品，其中某东的无人便利店和无人超市更是体验感十足！
• 人工智能、物联网、大数据、区块链等新技术的应用，正在改变我们的社会生活方式，也在重塑着零售业的产业格局与生态系统。传统企业寻求变革，新的玩家不断崛起，科技巨头频频跨界，零售业的未来竞争将变得越来越激烈、越来越有趣。
• 这本书通过对国际零售连锁巨头成长路径进行研究，让我们可以更清晰地看到一部充满坎坷的零售企业不断进化迭代的历史画卷。今天，新零售正成为一个零售业颠覆式的转折点。未来已来。
• 本书中明确提出：新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于“新消费”——即今天消费者的新消费观念，以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。这个提法拔新领异，值得业界思考。
• 改革开放以来，我国传统零售业大致经历了个体户、零售实体店、零售连锁和加盟形式的快速扩张等发展阶段。然而，随着我国总体经济持续下行、人口红利逐渐消失以及电子商务的迅猛崛起，传统零售业面临着巨大的冲击挑战，陷入生存发展困境。
• 各地的特色商品，顾客不能很好的体验到购买到，只能通过只言片语的侧面了解商品，商品永远只仅限于地方，而不能走出当地推广至全国全球
• 我们的消费品市场正面临一场“品质革命”，谁带这个头，谁就能上去。不要光喊创新、炒新概念，我们现在生产的很多产品，要是品质改善一点，提升一点，就有巨大的市场。再不发动一场提升品质的革命，中国的过剩产能将越来越多。
• 新零售是我国零售业随着工业化、市场化、城市化、信息化进程的变化而不断的一种结果，这四个进程，就是观察零售业发育成长的四个不同的维度。在它们演进的不同发展阶段，零售业的渠道系统和业态结构是不同的。
• 作者借着从事科技产业化咨询的便利，近距离观察行业发展，同企业家探讨业务问题，将自己的所见所感、所察所思系统归纳，让大家更多地了解新零售的本质、趋势和规律。
• 跨界越来越普遍，零售与其他行业（如社交、内容、硬件、技术）相互渗透，竞争与合作的规则变得更加复杂，对成功因素的判断也更为模糊不清。
• 随着社会生活和居民收入水平的不断提高，消费主权时代的到来，越来越多的消费者已不再满足于基本的物质性、功能性需求，越发青睐个性化、多元化的消费形态。这一消费升级的大背景为新零售发展提供了巨大的牵引力。
• 物质短缺时代，货摆在第一位，供不应求状态下，商品很容易卖出；传统零售时代，物质丰富后场占据核心位置，“渠道为王”成为突围的不二法则；无界零售时代，以人为本才真正得到落实。
• 刘强东力作，提出品质三角等创想，以品商战略拥抱新经济、重构新秩序，基于国内主流电商的实践和宏观研究，对品质经济、未来企业竞争新趋势做了深度阐述。
• 衷心地希望本书能给广大读者朋友在工作和生活中带来帮助。如果您发现书中的不足之处，还请提出宝贵的意见和建议。移动互联之路变幻莫测，我们还需要一起学习，一起创造，一起颠覆。
• 在科技发达的今天，消费者已经能够打破时间和空间的限制，随心所欲地购买自己想买的商品，新的零售变革正在发生，而这场变革的根本动力就是消费者需求的变化，商家应该积极创新经营模式，满足消费者的需求，使自身运营得到消费者的认可。
• ?所谓的“互联网 ”，即一种新的经济形态，以互联网思维和方式架构传统行业，实现跨界式创业、创新和颠覆。这条政策为传统企业提供了一个发展的方向，传统企业必须用移动互联网时代的思维和方式去跨界，自己颠覆自己，实现新的突破。
• “零售的‘界’一直在发生变化，‘眼前’能见的‘界’大家都做了，未来的‘界’在‘眼后’，谁能进入消费者的脑海，谁就能赢得零售的未来。
• 零售的未来不是帝国”，而是“盟国”，每个参与者将自己的那块或那几块“积木”定义清楚，并不断优化，最终不同的积木组合在一起，演化出无界零售的无界场景
• 实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从
• 随着网络科技的高速发展，电商行业迅速崛起，人们的消费方式也发生了巨大的变化。现在，很多消费者习惯于先到实体店对产品进行体验，然后去网上购买，有些人已经很少去实体店购物了。不少商家认为，电商的迅速发展冲击了传统零售，但他们关注的只是表面，事实上，是新时代的“消费变革”给传统零售的发展带来了严峻的挑战。
• “无界零售”模式提出已近一年，她至今犹抱琵琶半遮面，甚至面临“噱头”、“炒作”之类的争议。不过，今年6·18期间，某东有望实现“无界零售”赋能的首次跨品牌、大规模落地
• 当前，消费者可以随时随地地通过手机或者电脑在网上购买自己中意的商品，不必像过去那样要去逛商场，需到指定地点，并提前规划时间。而且，消费者在选择产品时，更加重视亲朋好友或者其他消费者的购物建议，通过互联网、社交媒体等与其他消费者沟通，聚集成社群。
• 我国未来零售市场的主要发展趋势，新零售业态下消费者的特点与变化，传统零售企业如何突破，电商如何与实体融合，线上线下如何统一，如何利用场景零售，如何构建全渠道零售运营模式，如何利用大数据精准营销，如何给消费者完美购物体验，等等。基于零售业的新变革，作者大胆预测实体零售业新一轮发展的春天正在来临。
• 这本书用模式解读 实战技巧 案例剖析 思维工具的方式，全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景，深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。
• 线上销售的快速发展得益于消费者组成结构的变化。随着时间的推移，“80后”“90后”及“00后”成长起来，这些新一代的年轻人是伴随互联网的发展长大的，他们对互联网非常熟悉，能够通过多元化渠道获取信息，以商圈形态存在于市场上。
• 本书是零售行业、科技行业的从业者，以及新零售、新经济方面的投资者、咨询师、培训师、研究学者了解新零售未来发展趋势的前沿指导书。
• 新社群重新定义了投资者、生产者和消费者之间的关系，是未来新的组织结构。新零售则重塑了生产商、零售商和消费者之间的关系，是未来新的商业模式。
• 传统零售也好，新零售也罢，其实零售业的本质没有变化。只有解决消费痛点，创造新的消费需求，提升良好的客户体验，让企业运营效率和经营效益同步提升，才是好的商业模式，才是真正的新零售。
• 随着互联网技术的发展，消费者的购买行为及消费需求发生了根本性的改变，传统的商业模式已无法满足市场需求，因此零售企业面临着转型的问题。
• 计算能力的飞跃和智能算法的不断突破，让我们进入了智能商业时代，我们有理由相信：未来的零售必然是无界的，不管在任何场景下，消费者都能完成消费过程，所见即所得。
• 在未来的无界零售时代，价值是如何被创造的？与之对应的，未来的组织会变成什么样子？组织应该如何调整，完成自我蜕变，以适应和拥抱新的趋势
• 目标市场是由零售商希望争取的目标消费群体构成的。在这个群体中，无论男女老少都有着相同的品味、喜好与特征，即表现出明显的“趋同性”。
• 随着计算能力的飞跃和智能算法的突破，人类正在进入智能商业时代，未来零售将是无界的，在任何场景下都能完成消费，随处随享，所见即所得。
• ? ? 在“互联网 ”的大潮推动下，传统企业、互联网企业和一些新兴的创业企业，都纷纷加入了依托自身优势的跨界浪潮当中，打破传统，实现创新。无论商业模式再怎么变化，最终实现盈利才可以算作是成功的商业模式。
• 在过去十多年的中国市场上，零售业已经走过了多种业态的更新迭代，但零售的本质，即商品满足消费者变化的需求和供应链效率这两个核心要素，从来也不曾改变。
• 这本书添加了一道新零售思维方式，开启了前瞻性的视角，加深了触觉的灵敏度，从万变的零售市场找出不变的定律，从国际零售巨头寻找发展趨势和新的希望。但历史从来不是简单的重复，而是隐藏着惊人的相似之处。
• 互联网经济的本质是提高社会的商业效率，而线上线下融合就是社会效率再提速的时代。我们正在成为这个新时代的“探险者”，迎战新的零售市场的到来。
• 在各个方面的阐述中，本书立足于促成商业变现的最终目标，整合了当下最成功的跨界案例，并以众多互联网大咖的创业、创新实践为依托，深入浅出地解构了当下企业实现最终盈利的各种创新模式，希望能够帮助广大读者尽可能快速地学会创业盈利，并且收获事业上的成功。
• 新零售是技术推动与消费拉动的必然，它同时是消费互联网与产业互联网的协同与连接，从具体实践来看，意味着基于细颗粒度的活数据，对“人货场”实现重构。
• 新零售运营模式不仅运营消费者及组织成员，还需要运营上下游产业链中的合作伙伴。而“零售 产业生态链”模式就是强调企业对上下游的合伙伙伴给予足够的关注。此外，要想让“零售 产业生态链”模式真正落地，企业需要打造出开放型的综合平台。阿里的“零售 产业生态链”模式尤其值得零售从业者充分借鉴。
• 新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于＂新消费＂——即今天消费者的新消费观念，以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。
• 新零售将重构零售要素。你要确定地成为零售要素，未来“牌桌”上才有你。反之，你将出局。你若是新零售要素的一部分、哪怕是一小部分，未来都将获得意想不到的大机会。
• 某东集团与新泽西理工学院、中科院软件所在北京共同发起成立区块链联合实验室，聚焦共识协议、抗量子密码算法、智能合约等七大区块链底层技术的研究及应用
• 传统的管控式科层组织以“计划、管理、控制”为核心，难以支持快速敏捷的创新、适应未来无界零售时代的要求。因此，我们必须要对现有的组织模式作出改变。
• 企业在保证自身产品质量的基础上，还要采取合适的营销策略。在营销推广方面，企业可通过网络渠道进行宣传，也可以在朋友圈传播，无论是哪种方法，企业都要认真聆听顾客的意见，在网络空间树立良好的形象。因此，企业需改革传统思维，对消费者的需求进行分析与把握。
• 在这次双十一抢食大战中，某东的这一动作毫无疑问是对决阿里最值得关注的亮点，随处可以购买获得某东的优质购物体验，进一步彰显了某东即将成为零售基础设施的野心和格局，而且很大程度上解决了消费者拒绝信息孤岛化的刚需问题
• 刘强东表示，接下来的第四次革命，改变的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动”无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。
• 随着互联网技术的发展，消费者的购买行为及消费需求发生了根本性的改变，传统的商业模式已无法满足市场需求，因此零售企业面临着转型的问题。?
• 这本书让您了解正在进行的消费者购物革命，助您规划、调整商业策略。不仅助您在未来艰难的商业环境中存活下来，还要在激烈的竞争中蓬勃发展。
• 某东和腾讯的“无界零售”大致的概念是：某东将掌握的消费者的线上数据和入口提供给商家，让商家在线下可以利用这些数据和入口为自己的会员和用户服务
• “新零售”是眼下的热门词。过去一年里，数以万计的企业以“新零售”作为标识进入市场。但是社会上对“新零售”存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。
• 在人人都能讲新零售的今天，我们为什么一定不能错过这本书？因为他是在“得到”拥有26万 学员的商业专栏主理人，因为他是一位态度中立的商业咨询顾问，这份可贵的中立角度，使得他对新零售的观察更客观翔实，更具有洞见。?
• 这本书全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局，对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略，深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景，并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。
• 零售业以极低的进入门槛吸纳了最多的劳动者，每时每刻都在创新，让人们的生活变得更加美好。面对始终不断变化的世界，迎接变化、适应变化已经成为很多零售企业的基因。这样一个行业当然应该被称赞，当然应该是经济舞台上的头一号！
• ?移动互联网技术的成熟和普及，改变了消费者接受信息和购买商品的惯有模式。而消费方式的变化，正引发着一场传统实体门店融合升级的全新革命。
• 线上线下结合是大势所趋，新零售时代已经到来。以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定，电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，已达到消费升级。对零售商而言，也能通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。
• 益发达的信息技术，使人们成功打破了时间和空间因素的限制，现如今，消费者能够充分发挥自身的能动性，通过查询、分享、评价，在自己的消费圈子中获得和传播商品信息。
• 纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代！本书作者拥有15年的互联网运营和零售实操经验，对传统零售商和电商企业在新型顾客关系营销方面有极大的实操借鉴价值。
• 线上与线下深度融合的O2O，不仅是打破当前实体零售产业发展困境的关键，更是电商产业取得进一步突破的核心所在，但想要实现深度融合绝非是一件简单的事情。
• 随着我国整体经济进入新常态的发展阶段，不论是传统零售业自身发展还是消费者需求方面都出现了重大变化，因此，需要企业创新零售运营思维与路径，打造新常态下的“新零售”模式。
• 企业或创业团队在提出一个新的产品概念之前，都要做充分的市场调研，发现并发掘用户的消费需求、生活方式的发展趋势等，并以此为依据来决定产品的形态。
• 零售文化会发生大的转变，零售商业模式将被彻底颠覆：?·单干的、孤立的、由系统驱动的电商模式会让位于逼真的、互联的数字体验。购物将交由传感器和人工智能网络进行，而我们去门店尝试激动人心的体验；?
• 此书，我们就是要对“无界零售”进行解读。无界零售到底是什么？刘强东认为，所谓的变革就是采取各种手段，全方位提高效率，提高品牌商的运营效率和消费者的生活效率
• “零售小伙伴们就要破产了，电子商务会成为所有人购物的地方……如果出现可行的替代品，那么零售连锁店从根本上看就是个站不住脚的经济结构。
• 实践来看，不同零售领域的消费场景存在着一定的差异，所以其线上与线下融合时采用的手段也有所不同。我们不妨参考阿里的O2O项目：百货商场领域是“阿里 银泰”商业模式；社区超市领域是淘宝到家；购物中心领域是喵街。
• 现在是一个资讯超级发达的时代，移动终端的普及使得用户碎片化的时间利用更具有价值，传统的零售时代，顾客需要购买商品必须到实体店去寻找，有的时候顾客其实并不知道自己需要什么，这个时候，大数据推荐机制会根据个人的使用的习惯进行初步的筛选推送，逐级的精确。
• 互联网造成“返祖现象”：传播，从硬广到口碑；品牌，从商品到人格；生产，从预制到定制；渠道，从集约到共享。刘润告诉我们，这一切都是因为连接，新零售就是让我们用效率更高的方式，回到人与人沟通的本源。?
• “中国制造”从模仿到创造，从形式学习到本质创新，已经在品质控制上取得了巨大突破。与*的跨界合作，就是把格力的品质产品借助互联网平台推送给消费者。品质是中国制造的灵魂，也是企业创新的根本，如果没有品质做支撑，一切都会归零。
• 本书以战略视角、前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色，侧重于各种关键的战略性问题，对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势，以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、详细的论述。
• 前十年是电商平台的构筑能力的话，接下来的十年是所有品牌商和消费行业参与者都可以公平，可以方便的利用这些基础化设施来做的能力
• 传统模式下，人们传播信息的渠道十分有限，如今，新的传播模式逐渐取代了传统模式，在进行品牌推广过程中，商家要更加注重通过社交媒体实现品牌价值理念的传播。
• 实体零售商们敲响了警钟，同时它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界，创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说，《无界零售》是一本极为有用的新零售世界生存指南。
• 科技创新正在把零售业推到风口浪尖，创新的智能技术应用正在突破零售生产率边界，实现体验和成本效率的同时升级，在零售系统内实现资金、商品和信息流动的不断优化。
• 零售业将迎来“第四次零售革命”。这场革命变革的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率和体验的升级。
• 品牌商和零售企业只需要聚焦在自己最擅长的事情上，例如将产品做到极致、将场景（体验）运营到极致，然后将其他环节交给零售基础设施的服务商，形成总体
• 伴随着互联网科技的迅速发展，后经济时代已然来临。消费者的个体意识逐渐增强，已经无法满足他们日益变化的需求，越来越多的消费者追求更高层次的自我价值实现。
• 单干的、孤立的、由系统驱动的电商模式会让位于逼真的、互联的数字体验。购物将交由传感器和人工智能网络进行，而我们去门店尝试激动人心的体验；
• 　进入移动互联网时代，零售渠道发生了重大变革，移动化及社区化成为常态。线下渠道的社区化，使得商家与消费者之间的距离被无限拉近；线上渠道的移动化，则使得线上与线下的深度融合的O2O具备了落地基础。