作者:王力 著
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从零开始学运营[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 书做的封面还蛮大气！内容结合了理论和经验分享，大量的同行案例分析，适合正在经营网店，或是有想法开网店的人阅读。书中开篇就讲了电商运营需要了解掌握的基本知识，在当下互联网大数据时代趋势下，如何创造机会，如何做好电商运营，你需要看懂的大局观，了解电商运营的整个流程，它们分别如何分工合作等知识的经验总结。
• 这本书里涵盖了电商运营的基础理论、店铺运营的方方面面应用技巧。比如：店面装修、搜索排名、直通车、库存管理、打造爆品、客户体验、客服维护等具体操作的方式方法及分析，规避网店的风险知识等。一本全方位的技巧指导书。
• 收到书了，包装完好无损。从事网站运营、想开淘宝店，或者是正在开店遇到瓶颈的的朋友们，推荐可以买来看看这本书。我是看目录推荐，对正在做淘宝店的自己有需求学习。
• 还没开始看，不过包装不错，没有问题
• 当当买书就是放心的，会继续支持当当的，很喜欢不错的
• 在经营网店过程中，有时候营销，服务做的还可以，但是产品积压的库存量也还是多，如何借助店铺消化库存也是需要学习的地方。从书中我学习到了管理库存的方法，不看书不知道，看了确实有点恍然大悟的感觉，真的可以那样操作。推荐阅读~
• 非常满意很喜欢
• 值得学习的一本书！网店装修可以帮助我们吸引更多顾客点击浏览，怎样将宝贝页面设计好看，详情页做的漂亮？当店铺有了浏览量后，如何留住浏览的客户呢？这些都是我们卖家开门做生意伤脑筋的事！
• 包装还不错，纸质够厚实，排版目前没有发现错误，还在阅读中，会继续光顾当当。
• 这本书是对开网店的人有指导建议的书。大致讲的是网店运营的理论知识，包括很多网店运营的经典案例，通过这些案例分析，找出网店存在问题，提供解决措施。从而帮助到网店的经营者们更好地掌握赚钱的本领。当当这次包装还可以，服务态度也还好。
• 看起来是正版，但是比书店要便宜好多。
• 当当送货的速度向来没得说，渠道做得好。昨天下了单，今天就收到货了，已经再阅读中。希望从中获得想要的信息。
• 学习电商平台的好书，值得一看
• 第2次购买了，这本书值得推荐给网店卖家使用，上次买的一本被姐姐抢去了，只好再下一单，对于初创规模，小本经营的网店，真的是值得好好看看！
• /*这次的都封膜了，也没有磕碰，非常满意。不免心生疑虑：之前的为什么没有封膜？？？*/ 确切说是从零开始学淘宝运营，全书围绕的主题是淘宝店铺，值得一读。
• 做网店运营，流量就是网店的生命线。如果没有流量进入店铺，其他的后续工作就难以为继。所以，掌握了搜索排名这项功能，把宝贝的搜索排名推广到靠前的位置，增加了店铺的曝光率，可见，宝贝搜索排名的在网店推广中的重要性，学习到了。
• 现如今电商运营竞争如此激烈，卖家要如何做到贴心服务，管理好客户体验，这是一个见仁见智的问题，需要我们广大网店运营者的集思广益，打造网站最佳的用户体验。
• 这本书前半部分是对店铺运营的知识总结，最后还总结了一些网店运营失败的经验和教训分享，在做生意这条路上，吸取教训，少走错路。
• 收到了！快递还挺快的，昨天买的今天就到了。希望能学到真正的知识，有能力开一家属于自己的网店。
• 看编辑推荐挺吸引我，决定买的。对网店经营，如何维护好现有客户资源？如何

  通过网店购物打造客户体验？管理好客户有哪些方法？分析客户体验类型，制造

  口碑营销这点。看了书有了一些新的认知。

• 正准备学，朋友推荐
• 买到书，已经在学习了，有了参考书对于实际经营的帮助还是很大，光是自己琢磨研究也琢磨不明白，不像是这一本书已经把经营网店的所有功能都玩了个遍。能学会所有的应用，网店生意不发愁做好上去。
• 书已经收到，感觉很不错，物流很给力，书的质感也很棒，当当网购值得信赖！
• 注重对网店客户的“体验营销”，以最低的成本推广手段实现绝佳的“口碑传播”。重视客户的购物体验效果，体验效果提高了，转化率也就相应能提高。感觉很难做，掌握了技能方法貌似也能轻松学会，关键是实操。
• 喜欢当当啊。购书越来越愉快，这真是一次完美购物。这本技能书对自己有用！
• 网络同行竞争店铺太多，怎么做得过人家，要学习人家的优势，还要弥补自己店铺的缺陷。如何能让自己网店的产品“破茧成蝶”，成为令人瞩目的爆款产品呢？相信是每个卖家每天都头疼都要关注的问题。书里是这样回答我们的。。。。
• 书还没看，先买着，有空再看。
• 我一直不理解直通车这个概念，小店小本经营，也就经常看到直通车这个词，不懂，才买相关书籍看看，看了网上很多编辑推荐，找了好久，觉得这本应该能解决我的问题，怎样开好店一定要好好看看。
• 开淘宝店做了有2年了，不懂淘宝搜索排名这回事儿。正好在当当看这一类书，看到目录：“没有淘宝搜索排名，就没有商品销售”。正好能解决自己开店的困惑，毫无疑虑的就收藏了这一本。
• 开店不能不懂直通车！要想产品推广效果立竿见影，就不能忽视。用好直通车推广宝贝，是淘宝店创造业绩的一块优势！秒懂！
• 最新最全面的的网络开店实用宝典书。关于淘宝开店的流程和运营方面的运作，如何推广更有效？这一本书解决了网上店铺经营的所有问题，值得推荐。
• 好书。认真读了一天，很能把人带进书里，得到收益。
• 很多买家都想让自己的网店商品在淘宝网站的搜索排名中占得先机，希望能给自己带来更多流量与潜在客户，可是想提高商品在淘宝网站上的搜索排名可以怎么做？应该注意哪些问题？以前不知道，在书里我找到了想要的答案。很满意的一本好书。
• 赶在端午假期前，买了这本书。封面漂亮，送货也快，折扣也低。大致翻了翻内容，还不错，很实际。你是否还停留在每天大量时间都在回复客户的疑问，处理各种差评，店铺页面的好坏跟自己没关系？怎么就销售上不去…..等等一系列问题。不管是个体老板还是企业管理网店的员工，如果想突破下，可以好好读读这本书。
• 在实体店看运营方面的书，挑到了这本讲解的很细，全面。实体店没有折扣，我就记下名字，在当当上买的，非常便宜。纸张很精美，很厚实。
• 这本书挺实用的，店铺运营方面的前期怎么做，需要考虑哪些问题？中间环节产品上架，在购物流程环节中，卖家要通过活动去吸引顾客购买产品，活动怎么做有效？怎么吸引客户亮点，快速成单？最后，如何让购买后的用户体验好，满足客户需求，能让用户替你的产品说话….每一个问题都能在书里找到相应的答案，对自己有帮助。
• 网店正在成长期，买了这本性价比好的运营书边学习，边打理好网店，依据书里教的经营方法，把网店做好做细，把店铺当做自己的孩子一样培养，在理论中学习，在实践中善用学到的方法，怎么样把一家小店经营好？我的店铺还可以做哪些方面的改善？看看这章节的内容很适合自己的经营现状。没有买错书！好！
• 实体店门面租金贵，产品卖不好。倒腾个网店，看这本书名就吸引我购买了。主要是针对淘宝店如何经营，如何组建、管理、运营好网店？从零基础开店到入门，到店铺的经营管理，一一细节教你怎么做好，怎么做创造收益。值得推荐购买给有需求的人。
• 为数不多的同类管理书里推荐的一本比较不错的书。关于淘宝如何运营，冲刺皇冠店铺一定要看这一本。以前只知道把店铺页面经营好，淘宝详情做漂亮，就可以做好店。但是这样做辛苦，每月业绩平平，看了这本书里介绍很多推广的方法，都很有用，我会一点点用起来，感谢这本书的作者总结的经验，很受用。
• 书的质量也很好哦。印刷无瑕疵。
• 印刷精良、纸质良好，内容专业，值得购买
• 内容很好，谢谢
• 不懂如何做运营，纯粹是被书名吸引，买来学学看。
• 随着2016年的到来，“网红”开始大爆发，“网红”的流行正视走入我们的生活中。各种网红直播平台做的风生水起，潜在的影响着他们的网店经济收益。那些爆红的店主，不仅漂亮时尚，凭借自身的品味与能力赚钱，创造了一个新的词汇——“网红”经济，也因为这样也冲击一波周边的同行竞争者。我们是不是能从“网红”店铺学习到什么？学习“网红”的经验策略？喜欢书中的故事分享，从中get到技能。
• 折扣合理，比书店便宜，当当购物划算，对新入职的菜鸟，如果是运营岗位，值得看看这本书。
• 最近一直在找适合经营网店的一本教材书看看。书名挺吸引的，确实对于经营网站好久的我还是多少会力不从心，想要看看经营管理方面的书学习学习。拿到书，拆开包装时，很惊喜，感觉很漂亮。书也很厚。
• 还不错，可以的！
• 对新手开店的卖家没有任何经验，刚开始觉得网店注册号，产品上完架，就可以每天服务好在线咨询的客人，做好沟通就可以轻松收钱了。时间一长，有时候几天没订单，有时候一个月几单生意？懊恼到底哪里出现了问题，人家生意怎么做的？产品选的好？好在买了这本针对没有经验开店的人学习，或多或少有点方向。
• 打造爆款产品是很多网店卖家非常关心的问题，并非想象中容易做。从了解市场，到接下来选款、上架、优化宝贝，到慢慢积累销量，最终成为热销款。期间需要掌握很多技巧。看了书里如何30天内打造爆款？这段，分为4个周期对产品进行营销策略的推广，阅读并记下了笔记，很有收获。
• 打造爆款的目的。每个卖家都希望把新上架的产品做成爆款。想都想，怎么做却是卖家研究或是借助百度，淘宝大学想要知道的。很多卖家依旧靠“刷单”成就爆款未免已经过时。找到有效率的工具才是方法。在书里就学习到了这点技能有用。
• 一般淘宝买家购物时，都会先看评价内容再决定是否可以购买。一看这家店有很多中差评，就会损失一部分客户，相信关注买家的评论是每个卖家都很关注的细节。这本书里对卖家如何解决中差评的方法有给出很好的建议，我会深入再看下去，挺好的。
• 端午节前下的单，和英语书一起买的，最近需要充电学习，书很漂亮。很喜欢。封面精美，看推荐不错，下了单。
• 一本全方位的技巧指导书。
• 这本书讲了网店开店的经营技巧的分享和如何利用好后台的功能应用做好推广，从而提升网店业绩，如果开店，首选这本书参考没错。
• 收到了，感觉还不错。
• 找了同类书籍，看这本价格还挺便宜，介绍也不错，才买的。写的很不错的一本指导书，还在看中，先给个好评。
• 以前只知道把店铺页面经营好，淘宝详情页做好，就可以做好店。但是这样做辛苦，每月业绩总是一般，看了这本书里介绍的很多推广的方法，都确实挺好的，我也一点点用起来，感谢这本书的作者总结的经验，很受用。
• 内容很详细、很细致。做淘宝贵在用心，做什么事都是如此。