只需倾听[pdf txt epub azw3 mobi]-电子书下载

作者:[美]马克郭士顿；中资海派出品
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT 只需倾听

只需倾听[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

挺好的一本书。
找了好久，也买了不少有关教育、人际交往方面的书，这本是最实用的，不是泛泛的大道理，很实在地将我们自己身边的发生过，或经历过的人和事例，清晰易懂，可操作性极强，棒！
在现代社会中,人与人之间都很冷漠也缺乏相应的耐心,所以相互之间倾听很重要,本书非常不错,受益匪浅!
一些章节中的很多话和实例真的让我感觉犹如醍醐灌顶，受益匪浅！按照其中的内容在生活中实践都有很好的效果！感激！
读完这本《只需倾听》，我发现当我面对不可理喻的人时，不再一筹莫展，说服对方变得很容易。此外，我还通过这本《只需倾听》，学会了和自己对话，控制自己的情绪，以更加健康的心态面对生活和工作！
常常觉得，朋友是人生最难得的，也常常觉得，想成为别人的朋友也是很难的一件事情。如何接纳和被接纳？原来奥秘就在于——倾听。
不是一味倾诉自己，不是一味说服别人，仅仅是用心的去倾听，站在他人的立场上去听去想，然后再讲，此时此刻，你所讲的依然是对方心中所想，所以，还有什么不能接纳呢？朋友是从理解开始的，从互相体谅开始的，从互相关怀开始的，从换位思考开始的。倾听——是友情的真谛和最直接的渠道。

生活中最怕的，是有人想说，无人要听，抑或是有人在听，无人说出该说要说的话。在朋友间如此——是为隐私；在师生间——是为畏惧；在上下级间——是为明哲保身；在夫妻间——是为貌合神离。所以，才有人说朋友难交，同事几乎永远成不了朋友，夫妻最高的境界是朋友。因此，人与人之间真诚的倾听甚为重要，无论你们是什么关系。

近日沸沸扬扬的芝锋恋，矛头直指二人聚少离多，短暂相聚，则一个沉迷游戏，一个侍弄孩子，典型的貌合神离，没有沟通不分又能怎样呢？时下的婚姻也时常遇到小三而触礁，情况类似，一边是多年磨合已然失去摩擦力的夫妻，一边是蝇营狗苟新鲜刺激的情人，潜伏在柴米油盐之下的小三，居然神奇地多半可以扶正，而小三之后再被小三的故事也层出不穷，大约是源于一种惯性。可见如今社会风气的败坏固然是一个原因，另一个重要原因则是生活水平的提高导致的物欲横流，工作压力的提高导致的畸形心态。于是，中国中产阶级的离婚率扶摇直上。其实作为高文化高收入的群体，如果双方能在繁忙之余坐下来详谈，不要总是试图让对方理解自己，能够站在他人的角度多一些互相迁就和理解，是不是就可以减少一些可乘之机呢？

日常所见的书，关于口才和营销推广的很多，关于倾听，却是我的第一本。书中的理念，也非常有个性，从说服变为理解，这种角色和目的的演变，至关重要。同时，这本书又不仅仅是一本关于个人技巧提升的书，它同时将理论结合人体大脑结构、神经传导、情绪变化原理等科学知识，不再是传统意义上的说教模式，而是系统而科学的模式，的确令人心服口服。

有心的人，仔细倾听书中的声音，必定受益匪浅。
很喜欢这本书，看了一半，案例都很经典，值得一读！！
经常听到大家都在说倾听，真正懂倾听、愿意用心倾听的人有多少？先从自身开始努力吧！
本书以心理学的角度去解释为什么对话会成功或失败！很有启发！
倾听沟通的内容非常实际，实用性不错，也有许多需要慢读感悟的
很不错的做一本书，适合营销人员和管理层人员阅读。很实用！
这本书不错，很实用，如果严格按照上面的规则来行动，相信人生会有很大的改观
上帝造人特意把耳朵放在嘴巴上方，就是要告诉我们，先学会听，再学会说。
从婴儿时期，我们就开始倾听，爸爸妈妈温柔的话语是我们最先听到的声音。倾听，可以说是人类的本能，但会不会倾听，如何把听来的信息为已所用，就不是每个人都知道的了。

《只需倾听》的作者马克郭士顿是美国著名医学博士，他总结出一种惊人的沟通方法，可以与任何人进行有效的沟通，从而帮助人们解决危难和争端。在本书一开篇，他从一个谈判专家与自杀者的对话，引入了一个叫做“说服过程”的概念。一切说服都会经过从拒绝到听到考虑到照做到真的去做这个过程，而如何使想要说服的一方自愿完成这个说服过程呢？那就要靠我们清空成见，开始倾听。

作者在书中介绍了9条核心沟通法则、12个简易沟通秘诀和快速应对7种棘手问题的方法，涵盖了与伴侣、父母、孩子、下属、团队、客户、老板、甚至罪犯的沟通技巧。仔细研读之后你会惊喜的发现，原来沟通的力量竟是如此强大。生活、工作中无数貌似难以逾越的障碍，只要经过有效的沟通都能顺利度过，真遇到生死危险还能救自己一命，立刻对这本书生出相见恨晚之感。

书中对我们经常会遇到的各种情况做出了深入浅出的分析，并且通过有趣的实例告诉我们应该如何倾听别人的声音；如何跳过激烈犀利的词句了解对方真正要表达的意思；如何把对方成功引入自己的谈话逻辑，从而使对方也可以倾听自己的声音，听从自己的引导；如何把一个火冒三丈的人变成自己的同盟军，如何把一个充满敌意的人变成自己的朋友……

《只需倾听》一书中，有很多涉及心理学的方法都很值得我们玩味，由于作者生动的举例使这本书的内容变得更加有趣，深入浅出，易于理解。这是一本值得经常阅读，从中汲取营养的好书。学会倾听，掌握了高超的沟通技巧，你会发现人生之路会变得更加顺畅，鲜有崎岖；每天的生活会变得更加愉悦，你会成为一个小小的中心，身边的人会更喜欢你、信任你。

生活由倾听改变，倾听也是一种艺术，信不信由你。
第一次看精神科医生写的书，没想到很深入，入木三分。实际上想到了感觉统和，是的人的情绪和身体都是有关联的，只是我们不太懂。细细读来，会有启发。
虽然书名写的是倾听，但里面涉及到很多涉及到沟通的层面。作者对于出现沟通的问题进行了专门的分析，并配备了案例。对于重要的信息有详细的实施步骤，可参考性比较强。个人认为是很好的一本书
听一个朋友介绍买的。我在学校和学生交流时用了书上的交流方式，非常管用。在家庭生活中也有非常好的效果，有些内容也是自己一直在实践的。非常给力的一本书。
听，谁都会，只要不是耳朵失聪的聋人。可是，倾听，用一份同理心来真正倾听对方，很多人却一直不会，一直没有做到。
在人际沟通中，过往常常以为只要有一副好口才，只要动用真情，只要学会一些沟通技巧和方法，就能够成功地与人沟通。读完《学会倾听》后会发现答案，非也。沟通中的“说”并不能解决所有问题，或者说很多时候解决不了问题，因为对方可能不想听你说，不给你说的机会；亦或无论你怎样说就是不能抵达对方内心，比如在对方愤怒、疯狂等失去理智、无心倾听的时候，说再多也是徒劳。但是“听”，倾听，却能成就一场成功的沟通。倾听是站在对方的立场，以同理心来和对方交流。这是我读完这本书所获得的感悟。

选择读这本书，一方面觉得自己的沟通能力实在有待提高，另一方面认为沟通的确是一项非常必需和重要的能力，无论它用在工作，家庭，还是生活的其他方方面面。

读完该书后对良好沟通有了一些自信，对沟通过程中“听”的重要性也有了重新的、深刻一些的认识。作者慷慨相授的2个沟通秘密，9条核心沟通法则读过之后感觉很有用，相信把他们应用到具体的沟通实例中也一定很受用。

2个沟通秘密——“谁劫持了你”和“大脑为何会从‘不’到说‘是’”。从这2个秘密中了解到人在某些特定情况下造成无法与人有效沟通的原因，了解大脑在其中所起的作用。了解运用“倾听”艺术可以将对方紧闭的心门打开，将强烈的敌意消除，进而在心平气和的情绪氛围中达成沟通。

9条核心沟通法则教给读者在与人沟通中应掌握的原则。从法则1从“噢，完蛋了”到“对，就这么办”、法则2清空成见，开始倾听、法则3让对方感觉到你的理解、法则4对别人感兴趣，而不是证明自己有趣、法则5让别人感到自己有价值、法则6帮助他人抒发郁结、法则7消除错位现象、法则8茫然无助的时候，主动示弱到法则9远离“有毒”的人，9条核心沟通法则概括起来就是站在对方的角度，以较低的姿态，用真诚的态度，以善良的出发点，用谦卑的内心，来倾听沟通者内心真正的声音。9条法则看似简单，做起来却很难。

12个简易沟通秘诀是沟通秘密和沟通法则的具体运用，对照着每一个秘诀，或许可以解决自己在过往沟通不利的事件中所遇到的难题和麻烦。如果能将这12个沟通秘诀掌握，相信一定会在各种沟通中取得良好沟通效果。

每一篇章的“想想看”和“做做看”部分，相当于学生课本里的“课后练习”，是作者给读者提供的一个结合自身实际情况，对沟通中学会倾听的一个个操练机会。在每一次想想看和做做看之后，倾听能力不断得到提升。

终于懂得，不要再固执地将自己的思想强加给沟通的对方，而是学会认真倾听对方；终于发现，倾听是沟通的关键，倾听是每个人都可以通过学习来习得的能力。有效沟通，听胜于说。
朋友介绍的看过了觉得很好帮女朋友买一个本
非常好的书，自己买了以后又给朋友们推荐了！职场必备.
朋友推荐的。
书的内容还没开始看，但从感觉上，应该不错，因为是朋友帮忙收的。
书中用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。值得关注
如果还有不如意，如果还处于贫穷之中，请读读这本书——答案就在这里。你相信吗？
读后让人学到很多与人相处的知识，技巧和时机！是一本处事良作，值得拥有。
个人认为此书是沟通类里的最佳读物，强力推荐
可能是翻译的原因，感觉有些生涩，也可能刚刚开始读的原因
这是一本挺实用的书，给个好评下！是我看过有关心里学书籍当中，比较通俗易懂的一本书！
小螺号的淡雅封面和以往接触到的经管类中规中矩图书设计格调截然不同，首先封面赞一个！读了内容之后也感受良深，受益颇多.《只需倾听》是一本告诉你怎么样成为一个好的倾听者，从而让你和任何人都能沟通无碍的书籍，其作者马克•郭士顿，是美国著名的沟通与谈判专家，他曾经给美国FBI探员上过课，为高盛、IBM、联邦快递等很多著名公司提供过咨询服务，上过美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道、奥普拉访谈等著名节目，曾与美国著名案件——辛普森杀妻案的辩护律狭路相逢并最终出奇制胜等等的丰富阅历。《只需倾听》正是其上述阅历的经验总结。他用丰富的内容，翔实的案例，易学易会的技巧告诉我们：一，学会倾听可以帮你解决工作，事业与生活中的方方面面的问题；二，学会倾听可以帮你认清沟通对象，从而采取相适用的沟通方法；三，学会倾听的技巧针对性强，简单易学；四，学会倾听可以很快让你接近自己所想达到的目标。下面让我们通过此书对上述四点一一进行解读。
一，学会倾听可以帮你解决工作，事业与生活中的方方面面的问题

作者书一开头就以一个惊心动魄的故事开始，讲述的是一个警察阻止一个濒临绝望的人试图自杀的危机情况，结局最终以警察成功结束。而成功的方法则是引诱试图自杀的人讲出自己的故事，认真加以倾听并分享其不幸，给予其同情，最终使其平静下来而放弃自杀的念头。作者对此的总结是：不要让对方听你说，而是听对方怎么说，分享其心情，方能被接纳。危急时刻我们总想让别人听自己的，因为我们总觉得对方失去了理智，无法讲理，可是作者在第二章，关于人类的大脑的科学知识里面告诉我们，上述说法虽然是正确的，但是并不是绝对不可改变的。作者告诉我们：人类的大脑分为由低级到高级的三部分，危急时刻，情绪爆发之时人脑总是在低级阶段活动，从而人类本能占了上风，但是如果让其冷静下来，就可以让其从低级走到高级，运用理性来思考。而要获得这样的冷却过程，莫过于倾听。让对方滔滔不绝，其实就是让对方进行情感宣泄，如此有助于其情绪慢慢平复。危急时刻需要倾听，其他的时候更需如此，作者在书中的不同章节中还举出了工作与生活中的其他例子，都是我们常见常遇的，如第一章中一位名叫大卫的CEO通过倾听自己儿子的心声而修复父子关系并从中得到感悟而用同样的方法扭转自己的公司的危机的事情；第二章中作者通过倾听自己的一位患者的言语并表示理解而得到对方配合治疗的成功案例；第四章是作者让两位争吵的老夫妻倾听对方的心声而破镜重圆的故事；第二十四章中利用倾听自己手下的意见而搞定自己所带领的糟糕的团队的故事等等，上述故事涵盖了从商业，家庭到工作等生活的不同层面，可见倾听的艺术可以说具有“放诸四海而皆可用”的特点。为什么倾听具有这么大的威力呢？这是因为：你的倾听会获得重要的信息，有助于得出重要的结论，采取有效的行动；你的倾听会生出理解，生发同情，产生感同身受的情感；你的倾听让你能够说出正确的话语，让对方感知到你的理解。如此，倾听让你能被对方接纳，从而沟通彼此。

二，学会倾听可以帮你认清沟通对象，从而采取相适用的沟通方法

沟通是人与人之间的沟通，而芸芸众生，各有不同。所以了解一个人是有效沟通的基础。而怎么样才能很好地了解一个人呢？古人云：听其言，观其行。倾听是最好的办法之一。因此，作者在第六章中告诉我们：要对别人感兴趣，而不是去证明自己有趣。只有这样你才会去倾听别人。作者之所以会提出这个建议是因为，我们中的大多数人都认为，自己在别人眼里是一个什么样的人才是重要的，印象好坏与否决定着沟通的成败。殊不知，这样会让自己忽略关注别人。所以我们常常看到的是，某人拼命表现自己是多么风趣幽默，见识广博，满足于让别人成为自己听众的快感，导致把本想达成的沟通变成了独角戏。对此作者的观点为：“你越是尽力说服别人相信你聪明绝顶、魅力无限或是才华横溢，人家就越是觉得你这人无聊，或是觉得你太以自我为中心。如果你打断别人的讲述，匆匆忙忙地插入你自己的事情，就更是如此。”

在第十四章，作者列出了五种“有毒”的人。所谓有毒。作者的说法是：“这种人特别容易不高兴，极难取悦，一次次让我失望；这种人不愿意合作，不愿意公平竞争；这种人不停地找理由，而且埋怨别人。”这种人会“欺骗你，妨碍你，欺负你，或者拉你当替罪羊”，所以，把他们摒弃在你的生活之外至关重要。怎么样去辨别这种人呢？作者为辨别每一种人都列出了方法清单，而在其中，倾听是十分有效的方法之一。如在辨别贪婪的人的清单上，前两条即是：“这个人哭诉、发牢骚吗？”，“这个人抱怨吗？”在辨别自恋的人的清单上第一条也是需要倾听的：“此人不惜任何代价，也要证明自己是对的。这种情况多吗？”。可见，倾听可以说是了解这些人的第一步。之所以这样说，这也是我们众所周知的事实，因为我们都知道，我们了解一个人一般都是先从他人处听说这个人开始，所以这就是我们为什么在见到这个人的时候会说：“久闻大名，久仰久仰”这样的话。而见到这个人，通过交谈来加深对其的了解可以说是我们唯一能做的事情。因为你并没有见证他的过去，也不可能让他立即给你做一件事看看。这也解释了为什么在招聘的时候，彼此都把“面试”看的至关重要了。

三，学会倾听的技巧针对性强，简单易学

我们都知道倾听，可是怎么倾听，倾听时如何反应都不是无章可循的，而是有方法有技巧的。作者在《只需倾听》中，针对不同的情况，列举了很多技巧，这些技巧一点都不复杂，且易学易会。作者为了清楚起见，都清清楚楚用数字列了出来，如第二部分是“沟通的9条核心法则”，第三部分是“12个赢得接纳、与人沟通的简单秘诀”，第四部分是“快速应对7种棘手问题”。标题就标明了鲜明的针对性。而在讲述具体技巧时，我们也会看到，它们确实挺容易的，只是几句话的事儿。如在第三部分中，作者讲到的“同感催生法”，这个方法就是要引发自己或对方的感同身受的感觉。具体做法就是：一，“将心比心”——想别人之所想，急别人之所急。二，角色互换——倾听别人的心声，并把自己放到他的位置去进行感受。我们都是有血有肉的人，所以“心同此感，感同此心”，生理构造与心理感觉的同一使我们在做到上述行为时并不难。关键只在于愿意与否。除此方法，作者还讲了“填空法”，这个方法就是你自己先说，然后把想让对方说的话以空白的方式留给对方补充，这是一种邀请对方说话的方式，既可以引发对方与你交谈，又可以得到你想要的信息，由此避免“错位”，即搞错了对方的需求与动机的现象发生。这个方法的效果，按照作者的说法是：“它把对方拉向你。使你听上去不像个严格的老师或教练，而是像个值得信任的叔叔阿姨、爷爷奶奶，说着‘来吧，来说说这麻烦事儿，看看怎么解决。’”。其他的方法也是如此简单易学，所以，在权威推荐里我们看到畅销书《魔鬼管理学》（What go you here won’t get you there）、《功成身退》（Succession: Are You Ready?）的作者马歇尔•古德史密斯（Marshall Goldsmith）如此推荐：“这本书易读、易学，而且效果令人惊叹。”

四，学会倾听可以很快让你接近自己所想达到的目标

人
朋友推荐的，很不错的一本书
很有质量，特别好的精神食粮，好评，会推荐给朋友的。
还不错，一直想学学听人说话，但是感觉看了之后也没怎么会决定有时间再看一看
在现代这个商业社会我们的人际关系越来越复杂,人与人的关系也是越来越复杂,与人交流沟通是越来越重要的技巧.有许多在研究与人沟通的技巧,从各个方面最出发的都有,但是本书<只需倾听>是其中的佼佼者.
本书作者本来是医学博士,也是美国最优秀的精神科医师之一.作者因为沟通能力超凡,方法独特,于是各行业都有接触,犹以商界,因此被人称为商界的精神科医生.本书的特点在于是研究透了人本身的的人性方面比如,一个人,为什么会发声,发声后如何交流是最佳的,作者指出”你倾听,提问,体察映照对方的情绪,把你听到的话如实反馈给对方.当你这样做的时候,他们会感觉到你的关注与理解,知道你与他们感同身受”这就是作者所研究的.正是这样,让人与人之间走得更近.这介从两个人的独立世界或者二人世界悄悄转移为你进入他的世界,站在他的立场去思考问题,当然这样你就变成了他,他当然兴地拒绝你,甚至是他与自已的交流.这样就是了一个有效沟通的开始.

比如作者研究一大脑为何从说不到说是的这个过程.作者从生物学与心理学出发,来看待自已的思维.作者指出人的脑部或者思考会经历三个阶段,里面有感性思考的专区,有理性思考的专区还有负责执行的专区.我们生气愤怒时在感性的专区一般,有时我们直接有行为产生,没有经历大脑的行为,是直接从执行区出发的,作者能过这个研究,让我们工作与生活时注意处事为人是相当有益处的.

里面还有专门研究销售,研究人脉甚至研究如何与大人物相处的叙述,更有自已与自已的对话,相当精彩.可以说是本书是一本比较好的沟通著作,值得大家去看看.
FBI和警察局危机谈判专家的教练,教你如何通过倾听来说服他人，让他变拒绝为接纳。。。很实用的沟通技巧
给孩子一生的书籍，非常值得，我推荐给了我的好友，棒
这书真不错，给朋友推荐了好几次还买了好几次送给熟人个人感觉，这本书（还有一本《沟通的艺术：看入人里》），真的可以极大地改变每一个从国内教育体制出来的人国内那些胡乱抄袭拼凑的交际沟通类书真的不看也罢
不错不错，书是早就选好的，决定在当当上买，速度挺快，也是正品。下次还会光顾
朋友说这本书非常好，在图书馆看到这本书，就买了
这本书还不错哦，有很多以前没注意到的地方，现在学到了。
如何让沟通变得更高效？

想交更多知心朋友吗？

想在工作中得到更多人的帮助吗？

想尽快获得加薪吗？

把握暗含玄机的心理世界，只需倾听！
一本很实用的书,案例特别多,正在阅读中,值得推荐
与所有人都能沟通的秘密——倾听，更好的倾听，只需倾听。

书中讲解了2个沟通奥秘，9条核心沟通法则，12个简易沟通秘诀，7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出，有很多案例直击，使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心，这些案例大多是生活中很典型的、很普遍的状况，就像发生在读者自己身边一样，所以足以吸引你读下去，从中得到有益的建议和启发，在解决沟通问题时，得到实实在在的帮助。这本书的好处在于：不仅提炼了沟通时的技巧、原则，而且通过生动的案例，通俗易懂的把这些技巧和原则融入其中，使那些看起来非常棘手、很难伺候、容易心烦、难以取悦的家伙，安静下来，从拒绝听你说话，到肯听你说话，从肯听你说话到愿意照着你说的去做，再到真的去做，从真的去做到愉快地去做，并继续下去。

最后一章——7种棘手问题的应对，具有普遍指导意义。如何搞定糟糕的团队，如何顺利升迁，如何对付自恋狂，如何拓展人脉，如何与自己对话，如何接近大人物等，所举案例都是我们日常生活中很容易遇到的一些问题。看了这本书之后，你会发觉自己确实存在一些沟能技巧上的缺点，它会指引你如何去改变，如何会做的更好，而且这些指引十分具体。书中有一句话让我影响深刻：“让人们觉得自己有价值，这与让他们感到被人理解，感到自己是个有趣的人都不一样，因为你在更深的层次上触动了他们。”很多很简单的话语却起到了画龙点精的功效，非常值得看而且值得珍藏的一本书。

沟通的秘密是什么？就是怎么能让别人听懂并接受你的话。短短的几个字，说起来，沟通是很简单的事，但是，每个人都有固定的思维，沟通，就成了难题。曾经，我以为，对家人，对朋友，对亲近的人，只要实话实说，直话直说，就好了，费那么多脑筋干吗呢？但是结果是不可避免的碰了壁！曾经，我以为，对人，只要礼貌友善，就好，但是，我也依然碰了壁，因为不是所有人都和你一样的。所以，我愿意来看看这本书。我想如果我能早几年看到这本书，一定是件幸运的事。
帮姐姐买的，她的经理要求部门每个人人手一本，他的经理是格力那边请回来的，这书应该不错吧！
这本书看我买了多少次送了多少人老板推荐的权威
“如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？” —–简介中这两句问话，让我翻开了这本《只需倾听》。无他，为人妻，我希望能让自己的那份爱情保持常青，让被称之为爱情坟墓的婚姻能细水长流，走的更远；为人母，我希望能和渐渐长大的孩子保持顺畅的沟通和交流，让亲子关系更紧密更和谐。是的，我们大多数的人都知道沟通的重要性，但在很多时候，沟通的过程和结果却不尽如人意。因为，沟通的关键不在于我们说什么，而在于我们能听出别人在想什么，然后运用适当的技巧加上适时的语气和措词进行交流，使彼此的沟通达到圆满的预期效果。读罢掩卷，我真心感谢郭士顿博士带来的这些有效实用的沟通法则和秘诀，并用真实的案例对倾听、交流和沟通进行了透彻的分析，让沟通有法可依。这使我们在面对突发状况时，能多几分力挽狂澜的胜算；在烦躁苦恼之时，能多几分冷静和睿智。

孩子是家庭的希望

当孩子渐渐长大，面对越来越重的学习压力，面对成长中的诸多烦恼，他们稚嫩幼小的心灵渴望的是更多的理解和包容。而我们做家长的，常常因为过于关注分数、成绩的好坏而忽略了孩子们的心理需求，我们给孩子扣上了‘叛逆’的帽子，甚至打骂交加，只为了能让孩子听话，遵从家长的一切要求和指令。久而久之，孩子对家长变得越来越抗拒，抵触情绪越积越深，让做家长的为苦于无法和孩子交流沟通而变得烦恼，焦虑和苦闷。暴烈错误的沟通方式让家长和孩子走的渐行渐远，孩子甚至会因为钻牛角尖得不到疏导而走向极端，让家庭趋于崩溃，追悔莫及。近年来，青少年因心理危机造成的自杀、校园暴力、沉迷网络等事件不绝于耳，令人痛心扼腕。殊不知，沟通也要讲究方式方法，开启孩子的心灵也需要一定的技巧和秘诀，我们要给予孩子足够的耐心和理解，真诚地倾听他们的心声和渴望，做一名心理型家长。本书中有很多可以借鉴的案例，在郭士顿博士的讲解归纳下，让我们与孩子的沟通变得不再困难，很简单的方法，就可以让我们得以挽回孩子对父母的信心，挽回家庭的希望。同时也能提高家长倾听和沟通的意识，更好地关心爱护孩子。

婚姻是家庭的堡垒

浓烈的爱情之后是归于平淡的婚姻，婚姻是琐碎的‘开门七件事’，婚姻是性格、习惯不同的两个人的磨合。再亲密的人相处久了也会有摩擦，就像牙齿和舌头也会咬在一起。小小的摩擦，如果没有得到关注，就会积累上升至抱怨和争吵。爱，没有谁对谁错，吵架中的你来我往，或许只是各自的辩解，或许只是习惯性的挑刺，或许只是想引起对方的注意。而吵架的背后只是对彼此的关心和爱。如果你能成功倾听到对方的心声，并运用郭士顿博士的沟通技巧，那么就能避免积怨的加深，甚至挽回那濒临绝望的婚姻，令感情历久而弥新，使家庭生活更和谐、更幸福。

工作是家庭的支柱

工作，是我们赖以生存的谋生之道。而同事，就是我们日常工作中不可或缺的合作伙伴。在工作中会难以避免地会碰到很多问题和矛盾，为了让人们在工作中紧密配合，提高工作效率，沟通是必不可少的。上司如何与下属交流，员工如何与老板沟通，在郭士顿博士的案例中能找到很多借鉴之处，将心比心、换位思考是一方面，说话的艺术、沟通的策略和技巧，与之相适应的办公室法则是另一方面。和谐的工作氛围才能带来更好的工作效率，工作才会更稳定，家庭的支柱也会变得更坚固。

郭士顿博士同时指出，倾听和沟通并不能解决我们生活中的所有问题和困难，有其适用人群和适用范围，在书中提到的“有毒的人”和“有毒的环境”就是沟通中的‘禁区’，需要读者了解并引起重视，由此可见，作者的著书立说态度是辩证而且非常负责任的。全书总结了9条核心沟通法则和12个简易沟通秘诀，加上7种棘手问题，用大量真实典型的案例和简单易懂的语言，使读者得以充分了解并学会倾听和沟通的奥秘的同时，也了解到如何倾听自己的心声，控制自己的情绪，掌握幸福的人生。

时值6月，又逢一个学期的期末考试之际，越来越多的作业使儿子倍感压力。在学习了郭士顿博士的倾听沟通技巧后，我现学现用，和儿子就期末复习展开了提问互动式交流，我一改原来咄咄逼人的填鸭命令式强硬口气，温言好语，尽量给予儿子较多的尊重，关怀和体谅，一方疏导他的学习压力，一方面讨论期末复习安排。出乎意料，儿子表现得比平时更容易接受我，而且他就期末考试提出了自己的复习计划，儿子能主动学习，实在是个意外之喜。书中的沟通方法，看似简单，可的确管用。

当我们告别青春洋溢的青年时代，走过而立、奔向不惑，跨入上有老下有小的行列后，请于忙碌的生活节奏中，为身边的人驻足倾听，你将会发现，多一份倾听，多一份挽回，幸福，触手可及。
昨天晚上订的书，今天下午就到了，这迅速的可以的，这本书我会好好看的，希望能给自己带来想要的东西。
随着年龄的增长及阅历的增加，我越来越强烈地认识到，交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分，掌握良好的沟通技巧，不管是对于生活还是工作而言，都有着举足轻重的作用，甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时，当我看到挚爱的亲人因为不了解沟通的方式而心神俱伤时，当我看到恩爱的夫妻因为鸡毛蒜皮的小事而恶言相向时，当我看到善良的员工因为不良的人际关系而被迫离职时……我非常心痛地意识到：沟通，已经成为我们必须马上开始学习的基本技巧，只有懂得如何沟通，才能从根本上消除那些因不必要的误解而浪费的时间，帮助那些因为生活的压力得不到释放而终日郁郁寡欢的人，避免因内心的苦楚无人理解而导致的抑郁、疯狂等精神类疾病，同时从很大程度上减少因对社会不满而引起的伤人事件以及因无法承受生活的重压而导致的自杀案件。这看起来或许有一些危言耸听，然而如果能在事前与大多数伤人事件及自杀事件当事人进行适当的沟通，找到其内心潜在的症结并对其进行相应的疏导，我相信，这类事件的发生率至少会降低一半。
有个朋友最近升职成为经理，跟我抱怨说：“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训，还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了！”归根结底这是个沟通问题，朋友应该看看《只需倾听》，学会用心去听下属的声音，而不是只用耳朵；学会主动沟通，而非强势沟通——也许下属并不看中利用业余时间学习这回事；生活中也是如此，父母说习惯了“你必须听我的，因为这是为你好！”自己都以为是真的，孩子未必需要。很多家长没有学会“听”！古人讲“己所不欲勿施于人”其实 “己所欲而人所不欲”的应该也不要施于他人才好。知“人所欲”然后施于人才是正道，想走正道需要我们学会倾听。
《只需倾听》这本书归纳成一句话应该是“学生换位思考、主动倾听是好生活与好工作中的必然前提。”道理也许简单但做起来并不容易——深刻的思想总是能找到极简易的表达方式，简单的道理落地很困难却往往困难重重，所谓3岁孩子都明白的道理，80岁的老人未必能做得到，比如：不要对爱我们的人大喊大叫。有人会跳出来说：“那一刻他们实在太让我生气了！我没忍住！”也许真正爱我们的人不会因此而离开我们，但却会因此而受到伤害。这还是个沟通的问题，我们没有学会完全的换位思考，书里就讲了一对结婚30年的夫妻找对沟通方法迎来第二次热恋的故事。本书针对现实之中的难题给出了“沟通法则”与“沟通秘诀”（分别是第二章和第三章的题目），结合例子说明道理应该如何落。每小节之后还有“想想看”和“做做看”两部分，前者让我们反思自己所做的不足，而后者则让我们考虑如何把书中的内容有效运用于实践之中。

作者在相关领域有超过30年经验，前言推荐里也都是不少国外的名家（虽然我知道的没有几个），更重要的本书是作者经验总结与提炼，还是他沟通课程的教材，换在国内教材写得这么生动的绝对是凤毛麟角。20多万字分成了4章是非常符合阅读习惯的安排，比起一些国内作者20万字40几章的体例更加合理。全书的逻辑结构尤其值得想成为作者的我们学习与借鉴。

图书封面的海螺提醒我们——时刻倾听！
在这本《只需倾听》中，FBI特邀顾问、人质谈判专家导师、商业教练兼高管培训师的马克•郭士顿以通俗分析和现实案例的交互式形式，向我们展示了各种复杂和极富实效的倾听情境，并通过穿插小贴士、调查表、模拟情境等方式，提供了最有影响力的移情策略，它能助你化解冲突、获得认同和接受。

无论你是居家人士、热恋情人还是职场新手、销售人员、业务主管，你都能通过本书化解冲突，获得认同和接受，甚至应对任何突如其来的危机。
买了作者的三本书，互有重叠，但是能加强理解，合理利用
可读性强，内容还算有意思。
学习人与人之间的相处沟通，改善关系，对于家庭、工作都有帮助
内容深入浅出，可操作性很强，也可作为员工通用的培训教材。
值得认真学习的内容，家长、职场人，只要需与他人沟通的都值得看。
还没看完，不过总体还不错，文章运用案例很易解，就是有好多废话。。。。
书不错，还需要进一步深入学学习。粗读了一遍，还是觉得有点宽泛,多点例子更好
西方的文化，不错。读了之后感觉外国人很容易了解。
读了《只需倾听》对我帮助很大，我是一个销售人员，经常要跟客户沟通。之前没有去倾听客户的想法，就不直到客户的需求在那里，所以经常会被潜在的客户拒绝。看了《只需倾听》之后改变了沟通方法，也挺高了我的业绩。

善于倾听是沟通是非常关键，例如作者提到：

 如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？

 如何引起潜在客户的兴趣？ 如何让老板听懂你的诉求？

 如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出**的业绩？

 如何让不友善的对手变成自己的朋友？

这是值得看的一本关于沟通的图书。
原本以为，倾听是一件很简单的事，把嘴巴闭上，摆出倾听的姿态就可以了。不是吗？事实上，倾听远没有那么简单。

作者在书中谈到，“对于那些你想要接触的人，无论你刚刚认识他们，还是这辈子一直熟的不能再熟，你真正知道的东西大概比你自认为的要少很多，而你自认为知道的东西很可能错得离谱。”这意味着，如果要让他们对我们敞开心扉，就意味着我们要调整自己，以便看到他们真正的模样。

“如果想打开沟通的大门，请打开自己的心门”。
本来就是个倾听的，买来这本书等有时间慢慢看
刚开始看觉得一般但是真的看进去时你真的会被它的内容所吸引
这本书适合做销售的人阅读，如果能学习里面的一些技巧，在客户开发的时候，一定会用的到。
值得一读的经典之作
关键不在于你说什么，而在于你听出别人在想什么，学会倾听，把握话语中暗含玄机的心理世界。
这本书之前有在亚马逊网站上看到，排名一直不错，看了内容简介也很期待呢。终于有中文简体版了，读了，很不错哈~
学会倾听，说得更省力，更能说到别人心坎里~
原来倾听不是那么容易的件事情看来要学习的地方还有很多呵呵
生活中我们时常会更注重说什么、说的有没有道理，却忽略了听，甚至是“充耳不闻”。倾听，确实是挺重要的一种能力。
在多种沟通的教程中，一向以语言的阐述和方法为重点，虽然也有提及沟通的必须条件之一是倾听，但侧重点不在此。

《只需倾听》，将人们在沟通中忽略的一面展示给大家，看过之后才会醒悟，原来倾听在整个沟通的过程中是如此的重要。

从小到大，我们所学习的课程中，注重的是语言的表达，语言的技巧，在各种场合可以交谈自如的语言技巧等等，很少有课程会提及倾听的技巧。其实我们很多学生与家长面临的问题正如本书开端时提到的那个案例，强势的父亲与一肚子怨气的孩子。

父母对子女的爱是无私的，而正是这种无私的爱，无形中给孩子施加了很多压力。就像许多父母自认为对孩子的关爱和付出那么多，孩子理所当然地必须考个好成绩，或者拥有耀眼的光环才得以回报父母。而孩子，在各种无形的压力下难以喘息，继而使家庭关系恶化。

当然，倾听在职业场合更是需要。如今都讲究团队协作，在团队合作中，如何带领团队成为高效能团队也是每个团队领导者的极致追求。在团队合作中，最难的往往就是沟通，因为每个人的差异性，团队成员间的工作效率都有所不同，团队的领导者在关注工作效率的同时，如何发挥每个成员的最大能力，才是一门更具挑战的功课。

往往，职场中的成功领导者，不光是个很好的语言沟通者，还很善于倾听，专注地倾听下属职员的心声，每一次的谈话都能说中职员的心声，让职员感到自己的领导无时无刻不在关注着自己，有一种被重视的感觉，工作效率的提升自是不在话下。相对而言，对于这位领导的敬重将会油然而生。

每个人都希望得到别人的尊敬，而我们也知道，要想得到别人的尊敬，首先要尊敬别人。尊敬别人不仅仅可以体现在语言和行动上，如果能够很好地倾听对方的心声，并且尊敬对方的心声，那么，别人自会感受到这种独特的心灵关怀，尊敬之感的产生将会是水到渠成。

《只需倾听》，也许并不需要那么绝对，但是很好的倾听对方，能真正听到对方的心声，对于后续的沟通肯定会有着很大的帮助。

处于现代社会的我们，除了学会如何沟通之外，有必要好好地学习一下如何倾听。
有的人说国情不同，不适用，我却不这么认为，里面的东西都是通用的，可能在中国表达起啦不是这个句子，但是模式还是一样的，目的也是一样的，感觉深受启发
如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？如何引起潜在客户的兴趣？如何让老板听懂你的诉求？如何让不友善的对手变成自己的朋友？面对这一连串的提问，我想每个人都会有不同答案，不同的解决方法，如何与所有人都能顺畅沟通的秘密，我想这也是马克•郭士顿博士《只需倾听》的主旨。
马克•郭士顿,跨界沟通专家、商界心理权威、年度最优秀的精神科医师，作为一位“跨界”沟通专家，郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。

书开篇由超市自杀事件讲起，在一个大型超市停车场，弗兰克坐在自己的车子里。用一把猎枪抵着自己的喉咙。谈判专家与他谈判，希望他放弃自杀，由于采取不同的沟通方式，弗兰克最终放弃了自杀。为什么不同的话语会产生不同的结果？弗兰克从一开始拒绝沟通，变得肯听人说话，开始和人交流，这就是接纳、认可，他觉得自己的感受，别人理解了，原本冲动的情绪，也会慢慢在叙述中逐步平静，开始重新思考自己的所作所为。

记得去年我在工作中发生的两件小事，不就是接纳认可吗？第一件是我在审核自己业务资料时，发觉上级部门审批的资料有问题，立即与上级部门取得联系，告诉他们问题所在，谁知答复为别的部门都没有发现问题，就我们发现了，让我们自己处理，愤怒控制了我，工作能这样做吗？明明做错了，还不承认？让下级部门自己承担。随后，我将此事先行搁置，等到所有的问题集中出现后，他们直接给我打电话，说让我将资料报去他们调整；第二件与上回问题相似，当我发现问题时，鉴于上次的经验，我直接给他们打电话时，我先告诉他们需要得到他们的帮助，我在整理资料的时候发现问题，请教处理意见？没想到他们十分热情，表扬我找出问题，避免不必要的矛盾，相反还采纳了我的建议。

一件事情，采取的方法不同，取得的结果就不一样，这不就是弗兰克遇到的问题，或许这就是曲线救国的道理，人的本性都想赢得别人重视，只有自己低调，适时的示弱，就会取得意想不到结果。
太棒的一本书了！学会了倾听也就学会了处世为人，也同时成为一个受欢迎的人。
一本让你拥有更多倾听，让别人觉得你很有趣，很有吸引力的好书！当然，若是你根本没有放下成见，没有打开心胸，你还是那个难以沟通，或是认为别人不可理喻的人。就让我们，安静而勇敢地尝试书中的建议吧！我们可以让这个世界更加美好的，至少是我们自己的世界，多一些理解和欢笑。(^_^) add oil
很喜欢作者的文笔~ 读起来行云流水，每一丝感触都很细腻，每一个故事都能读到内心深处里，很不错的一部书，值得收藏与回味
随着年龄的增长及阅历的增加，我越来越强烈地认识到，交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分，掌握良好的沟通技巧，不管是对于生活还是工作而言，都有着举足轻重的作用，甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时，当我看到挚爱的亲人因为不了解沟通的方式而心神俱伤时，当我看到恩爱的夫妻因为鸡毛蒜皮的小事而恶言相向时，当我看到善良的员工因为不良的人际关系而被迫离职时……我非常心痛地意识到：沟通，已经成为我们必须马上开始学习的基本技巧，只有懂得如何沟通，才能从根本上消除那些因不必要的误解而浪费的时间，帮助那些因为生活的压力得不到释放而终日郁郁寡欢的人，避免因内心的苦楚无人理解而导致的抑郁、疯狂等精神类疾病，同时从很大程度上减少因对社会不满而引起的伤人事件以及因无法承受生活的重压而导致的自杀案件。这看起来或许有一些危言耸听，然而如果能在事前与大多数伤人事件及自杀事件当事人进行适当的沟通，找到其内心潜在的症结并对其进行相应的疏导，我相信，这类事件的发生率至少会降低一半。
这是我读过的最完美的一本讲述沟通技巧的书，之前也看过一些类似题材的书，不过大多数是针对父母与孩子之间的沟通方式而言，而这本书中提到的法则和技巧，则适合所有的人。在阅读之前，我很难想象仅仅改变说话的方式，便能获得如此神奇的效果。然而在读过书后，我不得不心悦诚服地用“听君一席话，胜读十年书”来描述这本书带给我的启发和快乐，那种感觉就象穿越黑暗狭长隧道后突见光明一刻，既有豁然开朗的明亮，又有突破自我的喜悦。而在此之前，我在学习如何处理人际关系时，一直执迷不悟地想要学习的，并不是如何去倾听，而是用什么样的方式才能说服对方，是一种有预谋但偏于温和的改变，尽管这种方式看似有效，也确实能够让对方在缓和的气氛中考虑我提出的观点，但相比于这本书中提到的倾听技巧，则成了小巫见大巫。要掌握完美的沟通技巧必须明白：在那张侃侃而谈能言擅辩的嘴巴出场前，首先应该把任务交给那两只迂回幽微直抵心灵的耳朵，静下心去聆听对方心中所想所忧，只有这样，才能有针对性地解决问题，获得真正有意义的沟通。正如书的封面上所写：听入人心，倾听世界，才能让世界听你的。

书的结构非常清晰，从沟通的奥秘——核心沟通法则——简易沟通秘诀——具体案例四个方面建立了良好的沟通桥梁： 2个沟通的奥秘从理论上解释了人们在愤怒时为什么需要被倾听，以及合理的倾听如何减少人们的孤独感，从而打开他们心中封锁已久的那道门。9条核心沟通法则包括从“噢，完蛋了”到“对，就这么办”、清空成见，开始倾听、让对方感觉到你的理解、对别人感兴趣、而不是证明自己有趣、让别人感到自己有价值、帮助他人抒发郁结、消除错位现象、茫然无助的时候主动示弱、远离“有毒”的人。这9条法则看似平常，其中所蕴含的魔力却是无与伦比的，它包含了对自我压力的释放，对解决方式的思考，对别人的理解及关爱，以及与他们及时而真诚的沟通，对自我的深刻反省及剖析，以及看清现实后果断清晰的决策。

其中我特别感兴趣的有三条：让别人感到有价值、茫然无助的时候主动示弱，以及远离“有毒”的人。在看到让别人感到有价值这一节的案例后，或许会有人认为，这只是一种为了达成某种目的而进行的虚伪的恭维，然而我并不这么想，我觉得这是一种激发个人潜能的绝佳方式，不管是对付工作中的捣蛋份子，还是对付不太招人喜欢的亲戚或邻居，在使用这种方法的时候，事实上是帮这些原本被贴上愚蠢、笨拙、没有责任心等不良标签的人撕去身上的标签，让他们因赢得别人的欣赏和信任而重新审视自我，自信地开始一次大胆的尝试。它背后所隐藏的，其实是对朋友性格中劣根性那一面的宽容，更是一种无法被忽略被辜负的信任。

至于法则八：茫然无助的时候主动示弱。看起来很简单，实施时却需要足够的勇气和自我反省的决心。人们总是习惯用强势去掩饰内心的胆怯和不安，这就使得当他们的弱点不得不暴露出来时，内心饱受焦躁和屈辱的双重折磨，表现出来就是一种语无伦次不得要领的辩解，企图从气势上压倒对方，从而掩饰自己的不足。事实上，这种强势所导致的结果是：在争论完毕后，既不能使对方信服，孔子无法获得自己内心真正的平静，那种掩盖真相的争辩只会将我们带入内心的虚弱和荒芜，而无法为我们解决即将面临的问题。作者提出的在茫然无助时主动示弱，个人认为是非常聪明也是唯一正确的解决方式，当面对自己的缺点时，只有坦诚地承认自己的不足，才能让对方欣然接受并感觉自己已经占据有利地形，从而主动忽略那些已经被我们提出的缺点，甚至于帮助我们寻求良好的解决途径。

法则九“远离”有毒的人放在最后颇有深意。尽管我们尝试了许许多多的法则，做出了形形色色的努力，但总有那么一些人，是贪婪自私并且固执到无药可救的，他们会象魔鬼一样，用自己精神上的执拗一步一步地毁掉我们的生活，在面对这类人时，或许聪明的举动是学习如何识别他们、远远地避开他们而非浪费时间去尝试倾听他们。

12个简易的沟通秘诀其实真的很简单，没有一个秘诀是令人费解的深奥理论，一声简单的“嗯”可以开启一扇对方的心门；一句轻声的反问“你真的这么想吗”可以帮助对方重新审视自己的问题；“同理心催生法”其实就是我们经常提到的“换位思考”，它的魔力大家应该早已熟知；“自我揭短”有些类似于前面提到的“茫然无助的时候主动示弱”，即首先将自己的短处暴露给对方，以减少内心因害怕被对方发现的焦躁无力感，让自己能够更加从容地应对各种状况；重量级的感谢和道歉则是我们最需要学习的一种非同寻常的技巧，它不同于简单的谢谢和对不起，而是包含了从对方的立场考虑问题，正视对方对自己的帮助以及自己对对方造成的困扰，从而真诚地企求对方接受谢意或是原谅自己的心情等一系列要素。这样的感谢和道歉因为包含了足够的诚意，其效果不言而喻。对于这一点，我其实不希望把它当做一种交流的秘诀，而更愿意将其看成是一种良好的个人修养。

第四章的七个运用实例很有用，结合了前面讲到的理论及技巧秘诀，并且综合性地运用在实际的人际交往案例中，形象直观地重温了前面的技巧。另外，书的封面、排版和印刷都很精致，是我喜欢的风格。在我看来这是一本不能不读的好书，它对我的影响可能会持续一生，也希望我能带着这些实用的技巧，重新开启内心的旅程和灵魂的新生，让那些不愉快的往事随着过去那个不完美的自己渐渐消失吧。
会沟通要先学会倾听，目前市面上教人沟通的书一大把，所以看到这本书的时候忍不住拿起来翻了一下，这本书情境不仅涉及企业以及政府机构等，而且还囊括生活的各个方面，是一本既专业又通俗的人际沟通实用书籍。
沟通不仅是把话说出来，而是要让对方听进去。我是一个不善言语的人，希望能通过阅读这本书找到沟通的技巧。
在与人沟通的时候，关键不在于你说什么，而在于你听别人在想什么，沟通不仅是把话说出来，而是要让对方听进去，《只需倾听》这本书教会我们如何与人沟通的各项秘诀，适合各行各业的人士阅读。。。
内容是正品。切割时发生错误，书的四个角不是直角，非常遗憾，我不知怎么办。
能够结合真实例子，对如何打开他人心房，实现沟通作了合理的介绍，语言朴实，通俗易懂，透彻的分析了倾听的奥妙，是一本值得拥有的多功能书籍！
如果要在我买的图书里面(大概几百本了)挑出一本最实用最适合我的的话，就是他！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！爱死作者了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
真的很实用的一本书，受益匪浅，没空看全部的话，可以去喜马拉雅大致听一下先，建议还是仔细看看
很好的倾听书籍！不仅有理论讲解，还有很多案例和操作方法！非常实用！
现实生活中，人与人之间良好沟通的重要性越来越体现出来，一个不会沟通的人，便有可能使生活变得一团糟，而学会沟通无疑是一种智慧，一种能力，是需要学习的一项本领。为什么有的人总是能让别人认同他们的计划、目标和理想，为什么有的人家庭关系总是处理得特别好，为什么有的人总能创造出不凡的业绩……这些，都是因为，他有一双倾听的耳朵。
学会倾听，那么你便走入了对方的内心，站在他的角度体照他的想法，理解他的情绪，那么他便会很容易放弃抗拒心理，于是你正确的措词便能帮助你们进入良好的沟通环节。

郭士顿博士通过大量的真实案例，将他30余年的商界，生活，临床经验结合起来，通过简便易懂的语言，让我们轻松掌握倾听的秘密。

在家庭生活中，我们常常发现孩子拒绝和父母讲出心底的想法，在工作生活中，我们常常看到上级与下级关系紧张，在朋友之间聊天，也常常是各说各话，这是因为我们总是根本没打算倾听，我们总是站在自己的角度继续着一场谈话，而结果便是谁也不能说动谁，博士通过总结的9条核心沟通法则，12条简易沟通的秘诀以及快速应对7种棘手问题，一一为我们讲解倾听的法则，而这些也许会就此改变你的一生，甚至是那些你认为永远不可能与之交流的人都可一试。这些方法有效而易于掌握，会让你受益无穷。

想想看，再做做看，每一个沟通法则后面都有这样的练习，可以让你去验证自己学习的收获。沟通秘诀里又讲到了实用灵活的技巧，让你几乎可以去完成“不可能完成的任务”。

以前总是看一些教口才方面的书籍，而事实上，不会倾听的人只不过是在自说自话，道理说得再动听，口号喊得再响亮，也只是一厢情愿的想法，只有走进他的内心，耐心地倾听，他才有可能与你如实地反馈，而这无疑是两人建立良好关系的法宝。

我很喜欢这本书，本人有时就是一个不太会说话的人，反思一下，的确是因为很少去倾听别人的内心，从此要照着博士的案例慢慢学习。

读一读《只需倾听》，会对你生活的各个方面都产生非常有效的改变。
给公司买的书，一次买了将近60本，大家的反响很好，学到了很多。
外观好就不多说了。看了下内容，真的不错，通俗易懂还易操作。真心祝愿，越来越多人懂得倾听