作者:南勇 著
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高情商管理:带团队就是抓细节[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 很励志的一本书，值得一看
• 通过讲故事的形式，把销售和管理的精髓都讲出来了，非常实效的书
• 工作需要，买来提升自己
• 物美价廉。
• 作为一个普通人，管理这个名词总感觉离自己很远。倘若让我去做一个管理人员，我是不知道如何做的。而这本书，就提供了一个如何管理的答案，而且是如何进行高情商管理的答案。
• 一本既可以作为零基础、零经验的经营管理者准备的实战手册
• 都说情商决定一个人的上限，今年的目标就是转型成一个高情商管理者！
• 印刷精美，书中的故事生动有趣、引人入胜，是一本很有特色的本土管理书。
• 故事写的很有趣，没想过经管类图书还能看到这么多有意思的故事，意外但是吸引人。
• 书一拿到手，首先感觉质感不错。绿色封面深得我心。

  如果问这一本书最大的特色是什么？那无疑是故事。在这本书里的各个角落里，时不时地会穿插出一些小故事小案例。通过案例分析来说明一个问题。说明了问题，又不会让读者觉得枯燥。仿佛在读一本小说。

• 此书我是大爱啊，喜欢书的颜色，喜欢书的封面，更喜欢书的内容。嘻嘻

  废话不多说，为什么我这么喜欢这本书呢？有以下几点跟大家分享一下：

  一、书中每一个点都有对应的两到三个实例，告诉我怎么做可以提高团队的能力，如何引导团队员工提升效率。当然，也看到了自身的不足。比如，“常识”，我从来没有想过常识这个词，打开书的第一章，就给我上了震撼的一课，如何把流程做成“常识”，是你打开一扇大门的敲门砖，也决定了你给别人的第一印象。同时，在与人流通时，自我限制，自我障碍也是一大沟通的致命伤啊。如何与客户成为朋友，如何让客户欠我们人情，如何让客户对我们产生依赖心理，这往往是我们抓不抓的住客户的重点啊！

  二、书中针对团队之间的协作，说的很棒，俗话说不在其位不知其苦，确实是的，如何在与人沟通时放下面子问题，彼此学习长处，如何让团队更有协作能力，彼此合作，如何执行流程，彼此满意。这些都是能把客户长期留下的要点啊！说到这里，也要说一下思考，大家都知道，不思考，不进步，但是要思考什么那？思考客户的需求，换个角度去想无法解决的问题，思考如何做能让客户满意而不是如何提高业绩，有一种从本质上来寻求解决方法，更能事半功倍。

  三、特别喜欢书中的小结，每一节文章后边都有一段加黑的小结，这是我很喜欢的，最喜欢执行力那节的小结：理性与智慧有关，可以让你少走弯路；感性与执行力有关，可以让你一往无前。

  此书推荐给大家，真心的不错，让我学到很多，也喜欢书的小结，很贴心，很有哲理。

• 感觉特别适合飞机上看，在机场看见了就买了，被人借走还没还。没看完，再下个单
• 末页有一张日程表，可以规划自己的一天。最好的是把书里面的管理系统也与日程结合，很巧妙，开始用了。
• 看看吧，不太懂，好好学习
• 这本书合适做零售业以及汽车行业的，到书本的最后发现亮点。总结不错，算是一本中等水平的工具书。
• 高情商管理是一本别具特色的一本书，在别人都在谈模式，谈激励等等的时候，它从一个特别的观点讲了带团队就是抓细节，让我们从另一个视角来看到了一个独具匠心的观点！
• 好书必须读
• 还没时间看，一直在当当买书很多年了。
• 不仅告诉你销售故事，还告诉你如何讲自己的销售故事
• 想看看是不是中国管理者的理念，更适合解决中国人的问题。
• 深入浅出，不单是教条说教，更多是通过案例引出结论，比如说常识问题，细节问题，面子问题，角色问题，战略战术问题，开局问题，程序问题，执行力问题，领导力问题等等。
• 不管是不是管理者，都要学学领导思维，看看到底应该怎么想。
• 对于公司故事印象深刻，国内很多公司都是版本A，大家根本记不住
• 本土的问题就用本土的办法来解决，书里提到的思路很实际，感觉不错。
• 作者的写作方式非常吸引我，有趣的故事让人拿起来就放不下。最主要的是颜色好看，纸也特别好，质量甩很多国外的书几条街。
• 这本书我暂时还没有看，我想看完后再追加
• 看完感觉很清爽，知道自己问题出在哪里，解决了！
• 书里的几个故事还挺有意思的，有一线现场的感觉
• 书的质量不错，内容待读。
• 刚收到还没有看
• 一直都对管理学比较感兴趣，这本书阐述了在管理工作中情商的重要性，对于当今职场上的管理理念有一定的冲击性，内容很好，对提升个人管理力有很大帮助。
• 想要解开团队困局的死结吗？想要把握常识、客户和价值吗？想要引爆团队的执行力吗？答案都在这本《高情商管理》
• 这本书虽然文字不多，但有很多值得学习的案例和理论，封面设计优良，让人觉得耳目一新，书名很打眼，让人很有一读的愿望，相信内容很值得推敲。买了四本，自己留一本，送给朋友3本，希望他们能够喜欢。
• 不错，很有借鉴性
• 读完这本书，收获相当大，思想认识打破局限性。对管理者的定义有更为深刻更为正确的认识，人人可以都是管理者，而不是以管理的人多人少为衡量标准。一位高效的管理者，可能只是很好的管理了自己，使自己或他人卓有成效。一位有众多下属的上司，若不懂管理，不能使管理生效，则不能称之为管理者。
• 非常不错，继续学习。
• 还没开始读，不过我是外表控，光看纸张就够满意的了
• 现在大家都在谈情商，我来看看高情商的管理者到底是怎么做的。
• 智商是指人的智能表现，而情商是指人的情绪反应，也可称为人际关系。一个人的智商对事业成功起20%的作用，情商起80%的作用。一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案，既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。

  作为管理者，必须了解团队是什么。你手下的人有能为你贡献什么。准确无误地活用他们的优势，为你的团队创造出最大的利益，这才是团队真正奇特的地方。

• 昨天买的，今天到了，不错
• 书中有丰富的案例让人觉得意犹未尽。好像亲身在一线现场一样。让人学到很多东西。
• 拿到书之后迫不及待的翻了翻，没想到有这么多丰富的案例、故事，拿起来就放不下了。被故事吸引的同时，发现这本书确实干货满满。都说情商决定一个人的上线，今年的目标就是转型成一个高情商管理者！
• 东西很好密码
• 比较适合现阶段的我，如何去管理好自己的团队，希望能对我有所启发。读后再追评
• 很多细节内容很细致
• 本土管理学专家的实战对策，写得很有趣，也能实用
• 不错，正在阅读中
• 《高情商管理》采用案例教学的写法，将枯燥的管理学理论穿插在一个个鲜活的案例之中，颇具可读性。一开篇就用一个4S店销售汽车的案例，牢牢吸引住读者眼光，并且将不同的法典应用于不同的岗位、不同的人员身上，让读者能够真切地感受到这些法典的效力。本书读来像一本高度浓缩了管理精华的小说，既有作者在多年管理工作中的经验总结，又有一线案例的实解和点评，语言流畅，观点鲜明，逻辑清楚，让人爱不释手。

  特别喜欢本书的副标题——带团队就是抓细节，这一观点也贯穿在本书所有部分中，细节完美，结局才能完美。虽然“细节决定成败”这个口号已经喊了很多年，但是依然没有引起很多管理者的重视，而本书中的诸多案例，都完美地诠释和验证了这个观点。作者在早稻田大学获得商学硕士学位，又在日本游历多年，他笔下的日本企业和企业家，不管规模大小，也不管是何行业，都特别注重细节的处理。这当然是跟日本人本身严谨认真踏实的性格和做事方式有关，但同

• 不是特别推荐，以汽车销售的故事展开讲的，但是细节重要的观点我认同
• 第一次在当当网上买书，很不错。