作者:金国华，谢林君　著
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网友评价：

• 精致的包装，恢宏的内容，精准的翻译
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• 专业！值得学习！
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• 这本书非常适合在企业从事流程管理的同事阅读，对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术，具有极强的实践性。
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• 在当当买了很多书了，方便实惠，感谢当当网提供这么好的购书平台！
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• 系统清晰、简洁明了，对管理者及流程推动很有帮助的书
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• 发货速度很快，最近学习流程管理工作，作为一本通俗易懂的书先入手
• 专业性强的一本书。内容比较实用丰富。值得一读
• 物流很快，书质量也不错，赞赞赞
• 图书很不错，值得一看
• 实践书籍，建议有流程管理经验的人阅读
• 还没有看，期待。
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• 该书展示形式非常新颖，图文并茂非常生动，能够让读者在比较短时间内接收到大量流程管理的理念，同时便于理解。
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• 内容还没有看，送过来的时候，这本书没有外塑封。晚上回来翻了一下。发现破损。我想说，当当的品质去哪里了
• 物流很好，超出预期一天，正版书~
• 应该是国内流程管理方面比较专业的公司出的书了，值得推荐
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• 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
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• 发货速度快，价格也比其他地方便宜
• 详细的解说流程管理。
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• 内容很实用，对流程管理从业者很有帮助
• 很实用，看后收获很大，对流程管理的工作有帮助。
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• 帮女儿买的她觉得还行值得一看
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• 通俗易懂，观点独特可操作性强，特别实用。
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• 通俗易懂可以当做入门级读物，还可以
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• 工作上的必读书目。
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• 为公司采购的，包装精美，送货速度很快
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• 不错，好好研读
• 我们公司团购了百十来本，作为入门使用的
• 内容还好，就是包装真差
• 用途解說流程並帶入實際案例 深刻易懂 給個好
• 易懂，很不错！值得反复看。
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• 好书，作为培训的奖品
• 这本书很不错，党委活动发的~~~~~~~~
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• 对工作有一定的指导意义。
• 流程就买AMT，这本是跟我学流程的的姐妹版，对企业管理的流程初学者很有好处。
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• 清晰讲解流程管理，适于初入门者
• 书籍挺好，包装还行，纸张可以
• 流程管理方面的内容，讲的很详细，极力推荐
• 作者应该是华为出身，对于流程管理有很多独到的借鉴，简单明了
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• 书质量很好，还就来得及看。后续再补评书的内容。
• 不错，翻了二十多页能吸引我继续看下去。案例挺多，说明简单明了，很实用。
• 这套书有两本，不错，这本买过来算是凑齐了啊，对工作很有借鉴价值！
• 很好，很有帮助
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• 快递员超级满意
• 书的质量很好，只是翻译用的是民国时期的白话文，很多用词跟现代汉语脱节，阅读有些穿越老师说要买一本人物传记，我挺喜欢她的，有名气又不是那么大热，但我妈不肯报销，所以不给5分包装完好，价格便宜，就是当当发出的外包装纸壳每次到这都破损，希望将包装用胶带将边角封号。
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• 质量很好，内容很实用。
• 看过作者的第一本跟我学做流程，肯定是有丰富经验的从业者才能将流程描述得那么符合企业实际情况，认真阅读对相关流程工作的从业者，是很好的指导书籍。这次作者出第二本书，得知消息后，马上就来当当网购买，书刚刚收到，还没来得及细读，应该也不错，5分
• 简单易学非常实用
• 可以借鉴参考，但写得比较简略
• 书不错，什么物流啊，真想让人骂人，什么态度！真的有待改进！！！
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• 纸质不怎么好
• 书质量很好，还就来得及看。后续再补评书的内容。
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