作者:刘艳华 著
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网友评价：

• 沟通应该说是人类最基本的一项生存技能了吧，这项生存技能对一个人的发展起着巨大的作用，在职场上好的沟通能力，不仅能使你更好的了解领导的意图，取得领导的欢心，还能让你知道同事的需要，让你在他们中间更加的如鱼得水。
• 这本书感觉很适合我就买了，看了一下感觉很不错。
• 沟通是人与人之间的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了有关沟通心理的课程，我才了解到沟通并非那么简单。沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。阅读这本书，也体会到了心理学在沟通中的重要性，以案例分析出更多道理，方法，加以实践相信自己会变得更好……
• 学习沟通心理学，掌握沟通语言技巧，接触学习更多新鲜有趣有用的心理学，打破说话的僵局，成为会说话受欢迎的人为大家所喜爱，每个人都受用。
• 沟通是人与人之间交流最直接的方式，懂得沟通懂得心理学才能真正的大道有效的沟通，最大化的获得到你想要了解的讯息。
• 真的学到了很多与人沟通之道。原先的自己人缘不是很好，不爱与人沟通，不喜欢笑，上了初中才知道人缘的重要。在这个社会，人缘是真的能主导未来的。感谢此书！
• 还挺满意的一本书，沟通心理学，学习到属于自己的沟通技巧。在职场中、生活中都游刃有余。
• 图书很满意，正是我需要的，毫不夸张地讲，沟通是生存的需要，职场的需要，事业的需要，感情的需要，这本书萃取沟通心理学精华，丰富的沟通实例，能全方位帮我们提升沟通力！
• 与人沟通中有很多眼神的交流，肢体语言的交流都是一种传达信息的信号，我们要善于捕捉每个小细节，哪怕是一个眼神或者是一个点头。培养自己察言观色的能力，做到有效沟通。
• 内容不错。最重要的理念是不要为了和别人交谈而去改变自己。全书基本都是围绕这一观点进行阐述的。看后很有启发。其实很多时候人们害怕沟通，主要是心理上存在障碍。如果真的有此问题，可以参考这本书，它告诉我们其实许多沟通存在障碍的根本原因是，你是从你的角度出发沟通的，但实际上应该从对方的角度进行沟通。这是最重要的！
• 各种开口说话的技巧全都囊括在内，以后再与人打交道时，就可以头头是道、娓娓道来了，努力改善自己的说服能力，不管是在生活还是社会中说话办事，都能游刃有余。
• 书的质量一般，内容还没看，但字体颜色很浅，建议消费者买之前要考虑清楚
• 书买了有几天了，每个章节通过生活里发生的故事案例作为分析，让人读者思考这沟通的方式的恰到好处，确实还不错的一本生活书。
• 沟通是一个人综合能力的表现，掌握说话技巧对个人的经历是非常有帮助的。
• 社会活动需要沟通能力人们在生活中每时每刻都离不开实践活动，总不免要与他人沟通。但是，沟通本身也不是非常容易的事。要向他人表达一个意思，始终说不清楚；要为他人办一件好事，但有可能弄巧成拙；本来想与他人解除原有的隔阂，但可能弄得更僵。
• 沟通的力量是伟大的，没有沟通，就等于没有快乐和幸福。
• 很多时候太过于死板，不懂变通，世界不是非黑即白有好多东西是根据情况而决定 ，人与人之间都是平等的没有谁比谁高一等，要以一种平和的心态，虚心求教，肯定他人。不妄自菲薄贬低自己
• 口才不佳，常常被数落，工作上不出色，体现在能力上。当各种负面的声音指责你的时候，常常会让自己更加失落，更加自卑。我觉得这种人，一定要重视，如果不敢开口交流，那就看看这类书，教你走出阴影，没有谈不成的事、没有聊不来的人。你要的就是改变！
• 因为自己沟通能力不够强，自己在处理人际关系方面不是很到位，使我在工作中经历了不少挫折和困难，经历之后使我知道沟通是何等重要，尤其是我看完这本书后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通心理的重要
• 书的质量没有什么问题，不管是在家还是在工作单位，沟通都非常重要，这本书可以让我们看懂别人，掌握更多的沟通技巧，好评！
• 这是心理学书很好看，每一篇都是带着小故事引导阅读。从故事中告诉你这样做的道理，当生活中遇到类似的问题，知道怎么处理危机，避免麻烦。
• 刚看了一部分，就迫不及待想晒个照，这本书质量很好，从中我发现很多趣事，举个例子吧，很多人在说话时喜欢说半句而留半句，不把窗户纸捅破，留很大的余地，认为这是艺术，然而这有时会带来很大的误会，因为每个人的思维都会按自己的喜好来选择接受信息。他所听到的，和他联想到的，也许和你真正要表达的差十万八千里。你一句无意中的话，也许会让听者通宵达旦地想，夜不能寐，食不乏味，也许自己还不自知。读这本书深知沟通心理的重要，2017年学习从这本书开始，希望自己能真正做到话语攻心……
• 这本书最大的优点在于不用按章节来读，因为都是由案例加分析组成，没有很强的连贯性，可以从任何一个章节进入来阅读，所以适合任何时候、在任何地点来读。尤其适合翻阅型读者。非常不错的读本
• 适当地示弱，幽默地语言，从形式上体现对对方的尊重，站在对方立场与之结成利益共同体等方式，都是增强沟通效果的良好方法。虚构故事或故意说错话，也能增加了解对方真实想法的可能。
• 沟通既要讲究技巧，又要懂得观察对方的心理，如此才能进行有效的交流。
• 这也太强了，我要成马屁精了赶紧在看几遍，沟通不是问题，关键是获取自己想要的，给别人的自己看着办，强于掌控，弱在互相理解，共赢才是王道
• 轻轻合上最后一页，一股力量油然而生，那就是奋斗的力量。回首已走过的文字的小路，在看看前方，我发现前方有着一盏“永不熄灭“的灯在为我点亮前进的方向……读完，学会，变成自己的知识，印记在自己的脑海里
• 沟通是门很大的学问，需要我们在一次次碰壁中总结经验，多与人沟通，让自己不断进步吧
• 阅读《沟通心理学》这本书后，深感欣喜，这本书里章节条理清晰，内容丰富全面，开阔了我的视野，改善了我的沟通障碍，有非常宝贵的启示和借鉴作用。这本书给我感触最深的是：动之以情，容之以理。来建立和谐的人际关系，有效的沟通。
• 非常不错的书，沟通和心理学方面的完美结合，感觉在多加实践，自己的沟通能力会越来越强。
• 大多数社交活动都有其显著的心理目的，比如给对方留下好印象、赢得对方认可、传递积极的情感等，通过本书的了解，借助肢体语言强化自身优雅的社会魅力，激起对方良好的社交心理反应，就需要我们完美的运用相关心理学的互动策略
• 心理学必备书籍，对于沟通的能力的提升很有帮助，五星好评。
• 沟通心理学，学点沟通的技巧，在于冷静头脑，观察入微，弄懂人性和社会规则。如果不懂人性，不懂规则，那么受伤的就是自己。
• 啊哈哈，真的不错，内容都是一个平常事例加上对其的理解，让人更能理会，炒鸡喜欢
• 看了这本书，不禁会回想自己在与人交谈中的一些行为。其中，动不动就给人建议，这个真的不是好习惯，在看到这本书后，愈发的理解了为什么会产生这样的行为，以及这样的行为带来的后果。
• 还不错，书中有很多有效的沟通方法，和内容对我们的实际生活还是挺有帮助的
• 沟通是一门学问，现在社会情商比智商重要，所以说好话，会说话很重要！
• 书的质量很好，字体印刷清晰。非常的不错！很喜欢！
• 人类是地球上唯一可以张嘴说话的，所以沟通就显得无比重要。然而，沟通确实一个技术活儿，可以显现一个人情商的高低。所以，希望都能从书中得到启发，成为一个沟通高手。
• 之前买了本有问题退了 马上又买一本 现在的人都很敏感 也很在意心情 真的需要做一个高情商的人 说话办事让人舒服这很重要 太需要充电类似内容了 期待
• 正常的情况下，我们都认为一个外向的人更适合类似销售这样需要大量交流的工作。但是在阅读完这本书后，我觉得这种观念似乎要改变一下了，因为一个外向的人容易获得与他人的沟通，而内向的人具备做深度沟通的能力，剩下的是可以因环境而改变的。
• 这书不错,我看完了分享给书友,要的留言或者看我的签名吧.偩勨
• 这本书挺好的，可以让我学会朋友，家人，情侣之间该如何沟通，之前我就很迷茫，不知道该怎么说，所以久了心里会郁闷，之前就向朋友借过这本书，然后自己又买了一本，挺好，看了之后会想通一些事，不会像以前那样容易心情低落，知道了自己交流的不妥之处，很棒的书
• 人与人之间沟通，需要进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落。也不应该只顾自己，想说什么就说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，又能表达出自己的意见，形成良好的互动过程，沟通心理学是一个值得研究的学科。读完此书,我获益良多。
• 不错的一本书，对我的沟通能力提升非常有帮助，推荐。
• 学习沟通心理学，让你掌握沟通语言的技巧，接触并学习更多新鲜的、有趣的、有用的沟通心理，打破思维局限，成为会说话、受欢迎的人！
• 书的重要内容是人们最为关注的人际沟通。从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵，分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因，来引导人们掌握真正的积极、有效的沟通之道。
• 从好奇心到猎奇心理需要转化媒介或者条件，这是个质变的过程，而往往在把握转换媒介这个因素上有丝毫差错就会产生不同的结果，可能会与最初的期待背道而驰，天差地别。就像化学公式一样，A B＝C，利用人们的好奇心A 文案或广告B＝猎奇心理C，而转化的条件是时间，或者热点等因素。
• 日常生活中可以提升自己的人际交往哦～多方面都适用，很值得买字体大小也很喜欢超赞的
• 啰嗦和唠叨性的语言，让事情变得更加糟糕。书中有一段是关于“青春期孩子早恋问题，家长应该怎么引导孩子，怎么跟孩子有效的沟通让孩子能够接受”，讲得特别好。如果你也同我一样遇到青春期孩子的叛逆期，建议可以看看。
• 每次跟同事有争执，跟老公有争执，其实最后都是沟通出了问题，这本书可以让我们认识到沟通的本质，多了解自己的沟通对象，书很好，我很喜欢！
• 人与人的沟通和交流首先要真诚，这才是一切的基石
• 最主要还是侧重沟通中的心理学，沟通心理学的部分普遍适用社会中的大多数情境中的大多数人群，略有收获。
• 如果是在人多的场合，则最好不要谈起关于私人的话题，可以说说天气，说说旅游，说说最近热门的话题，这些都能够尽量把在场的人吸引过来，使得交谈气氛热火朝天。哈哈哈哈
• 第一次阅读关于心理学的书籍，通过阅读了解到了很多关于沟通的小技巧，文章通过一个个小故事来讲解不同的心里状态，让读者更便于理解，很不错
• 每个人的个性、喜好、看待事物的方式不一样，如何在千差万别的百生相中游刃有余的相处呢？读了本书加深了我对换位思考、同理心的理解！往往生活中以己之心度人会平添诸多误解，反而是撇开自我更易理解他人！
• 这种每天规定时间，而且读完有人恭喜还发奖杯感觉很棒，继续，加油！微笑，尊重良好沟通的两把钥匙，加油！互惠互利，优越感，同理心，羊群效应……今天的收获，希望明天能用上，加油！
• 这本书首先告诉我 一场顺利的交谈是双方共担的，不要给自己压力。也不要因过去痛苦经历影响到自己。给我做了很好的心理建设在沟通技巧上也给了我很大的帮助。
• 沟通是讲究技巧行的，好沟通往往更加容易提高效率。
• 就拿离职率高来说，公司很多同事经常呆不了多久就辞职，其实不是他们不想做，他们都这么反应：我每天在做同样的事情，也没人跟我说为什么这么做，这么做的目的是什么?这样让我每天很迷茫，感觉自己就是一机器，没有思想!沟通不力，就会造成问题一环扣一环。可见沟通得当的重要性呀！
• 这本书满满的干货，教你如何正确沟通，有效沟通，值得推荐！
• 沟通心理学内容很好，很实用而且通俗易懂，小白也容易理解～很喜欢书籍体例，例子很多增强了说服力，赞……心理学的书五花八门，这本真不错！
• 沟通到最后还是攻心为胜，这本书从心理学的角度教人们沟通，有效且有趣，好评！
• 沟通需要一定的技巧，这本书从心理学角度出发，帮助我们分析沟通的方法，角度非常好，让人更容易接受。
• 沟通心理学是一门与人际沟通相关的社会心理学，从心理学的角度研究如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。
• 以各种沟通案例为饵，分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因，在此基础上，引导人们掌握真正的积极、有效的沟通之道，确实挺不错的
• 沟通除了交流和获取信息的作用外，最大的功能的消除误解和摩擦。而如何做到消除这层障碍，发挥心理学上的作用也更重要了。
• 爱人担任管理工作希望这本书能帮助他提升管理水平！
• 学会沟通，不仅能与家人更好的相处，对自己的工作非常的有帮助。
• “笨嘴拙舌”也能“滔滔不绝”，成为沟通达人其实有迹可循
• 沟通是门艺术，希望这本书能够帮助到我找到方法和技巧。
• 沟通：眼睛是心灵的窗口，和人沟通时，适当的目光接触会让人觉得你在认真聆听。及时的沟通，也能避免许多不必要的误会，增加彼此之间的感情。
• 内容挺专业的，让我这个沟通有些障碍的人，掌握到了很多实用的技巧，非常棒。
• 脑洞大开的一本书，事实上沟通和心理学之间的联系是很深刻的，要好好学习这本书。
• 狠了两本介绍有关沟通的技巧和方法，各有所长。可根据你自己的看法进行选择。
• 沟通技巧对于任何一个人来说都是非常重要的，这本书中有很多专业的内容和方法，非常适合阅读。
• 好朋友推荐给我的，是关于沟通方面一本很不错的心理学书，书中的观点让人很受益，书很经典，印刷的质量很好，有沟通，苦恼的，人际困扰的朋友可以看一下
• 内容很是专业的一本书，沟通和心理学有着极为紧密的关系，这本书讲解的还是非常的透彻的。
• 通过具体的事例来讲述人际沟通中的微妙心理，读起来不枯燥。
• 在生活和工作中，每个人都会犯错。每当犯错急于辩解时，你会发现效果很差，甚至事与愿违，导致对方对你意见更大。不管什么原因，应该书里说的那样，应该先道歉，敢于承担责任，只有这样的态度和姿态，才能先赢得谅解，给彼此一个台阶。
• 一直以来对自己的讲话能力和社会交际能力很没有信心，感觉自己总是那么的自卑，不知道怎么掌握好一个场合的沟通。买了这本书，真的受益匪浅，
• 与人沟通先要低调做人，谦虚做事，突出他人的优越心理，还有就是要利用人性的弱点（从众心理，虚荣心理，猎奇心理）去把对方套牢。另外，互惠心理，是一个平等的交易，当然互惠互利的前提就是动之以情，合情沟通。
• 这本书能帮助我们提高沟通力，更好地建立人际关系，更幸福地生活！
• 很好，这次书买的非常值得，专业，适用于会计初学者，正在学习财务会计专业的大中专院校学生，会计从业资格的应考人员，以及刚刚从事会计行业且想要迅速提升会计能力的人员使用，同时还特别适合想要自己记账的私营业主以及公司的中高层管理者学习使用。
• 面对尴尬沉默，找准话题打破僵局。书中给了一些参考意见。诸如：面对带孩子的女人，孩子就是最好的话题。面对暮年人，医疗和保健是感兴趣的话题；面对年轻人，离不开时尚；面对年轻漂亮的姑娘，离不开赞扬，或是时装或是化妆，可以说的有很多。具体问题具体分析，受用。
• 内容很有价值的一本书，除此之外，这本书还有很多例子和技巧，读者可以通过文中的例子理解到一些沟通技巧。
• 读了这本沟通心里学，让我也学会一些与人沟通的方法，受益匪浅，继续
• 读完这本书后，我认为本书运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析。对不同的人采取不同的方法，顺应时势，依情况的需要去做事，既能做到明智审慎，又能掌握处世艺术，这才是战场最聪明的操纵者。赞赞赞！！！
• 合上书，难免有些思绪万千，真的，这是一种实实在在的感觉。总的来说，这本书用一定的篇幅讲述了沟通心理学所必需的普通心理学和沟通学的有关知识，越往后阅读就会发现其内容还是紧密结合的，不仅解决了主观的思想，沟通方法，似乎也涉及到了一定生活问题、道德修养，
• 沟通的方法很多，有正确的沟通方法会让事情事半功倍