作者:(荷)柏唯良著,朱宇译
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网友评价:
- 细节才能看出专业。细节营销让你有不同的想法和方案哦,感觉很不错的。
- 细节营销绝对是给我这种并非科班出身的人的最好的自修书,整篇看完不尽地后悔当年做事时为啥没有遇到它,否则少走了很多弯路啊,好书好书,文风犀利,实用性强!
- 首先我想说的是;封面上的“revealed marketing”中的revealed翻译成中文是显示,透露的意思,我不知道翻译者为什么会把书名翻译成细节营销?
诚如作者所言,结尾确实有些突兀,让读者意犹未尽,但我想这正是柏唯良教授以自己是营销学教授为自豪的地方,让读者期待着下一本,让读者回味着这一本。书中有很多的营销常识,有很多抛砖引玉的问题,特别是营销常识都在柏唯良教授的书名中体现了,显示营销中的常识。他是一名优秀的营销学教授并不为过。 - 柏唯良教授像一个睿智的教父,引导着我们这些在营销道路上懵懂的孩子。
- 一本不错的管理经典,虽然出版很久了,但是历久弥新!
- 《细节营销》是《营销管理》的补充式阅读,增加启发,有些观点还是比较深刻的。
- 近期比较喜欢的一本书,作者提出的很多东西都是基础但却被忽略掉的,从中学习了很多受用的知识并且记录下来,相信在以后的工作中会有很大的用途
- 简单易懂的一本书,案例讲的都很好,很容易了解作者想要表达的东西是什么。
- 其他两本都不错 就这本没有薄膜包着 而且压轴了 不过也懒得去弄了 凑合看吧
- 这本书怎么说呢,提了很多理论,很多小点,而且全是重要的,醍醐灌顶的观点,但是我个人觉得比较零碎,像是一本工具册子一样,不够细化,但是很多技巧。
- 作为一个喜欢营销的外行人,从科特勒的营销原理开始拜读,不断的学习,不断的汲取营养,看到这本书后喜爱至极,这本书所涉及到的一些细节问题,正是工作中很多人所忽视的,直观精辟
- 最受欢迎的营销教授 告诉你这样营销才是对的
这本书,你不是已经读过,就是正在读或将要读。无论如何,总有一天你一定会读。
柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年,一直是最受同学们欢迎的教授之一。如果不信,请买一本读读看,如果不读,那一定会成为你的一大遗憾;如果读迟了,总有一天会拍案叫悔:“要是早读了这本书,我那个项目(或者机会)就不会损失!”
- 老师要求买的,真的好大一本,印刷很好,设计也很好,非常喜欢,希望对我有帮助
- 这本细节营销在细节方面将的比较少,反而在价格、广告运作方面知识提供很全面,对于阅读者也有很强的警示作用。
个人推荐这本比较值得拥有 - 读了之后像是喝了新配方的饮料,既能解渴又有新意,不过要和自己的实践结合起来,相信边学边总结再学习新的东西,这样反复联系,一定能把书中的精粹吃进去,用到实践中来。相信自己!
- 细节营销,从另外的一个视角来探讨营销的艺术,很喜欢!还在看,已经醒到1/3!
- 樊登读书推荐,看了以后,值得思考。一套系统的营销过程,需要很多东西,书内介绍比较详细。
- 细节营销是很多营销人做不到的高水平营销方式,果断买来学习一下,通俗易懂,又获益匪浅
- 本书都是称得上一个伟大的挑战,希望读了有所帮助~
- 很满意的一本书 分析比较独到 从细节入手把握全局。
- 是一本不错的市场营销手册,书中采用案例法,使读者易于接受。而且普及了营销基础知识,使读者受益匪浅。
- 对于一个营销的门外汉来说,这本书也是可以读的,了解营销,其实不止是营销,可以改变很多思考方式,做事方式。
- 根本就不是细节营销,而是涉及了市场营销环节中的方方面面。好书,推荐
- 本书讲到很多以前没有关注到的或者想到了,却又想错了的细节。正如其中所说:这本书,你不是已经读过,就是正在读或者将要读。无论如何,总有一天你一定会读。
- 对于我们这样的卖场来说,细节营销真的太重要了。
- 挺好的,讲了挺多例子,也挺易懂,对一个门外汉,还是可以学到一些东西的
- 细节营销不能只停留在表面,而需要我们不断的提升自我的营销方法及营销手段去实现,对于企业来说,细节营销是企业发展的宝贵财富。
- 其实就我个人而言,不是蛮喜欢经管类的书籍,但没办法不充电不行。这本书是我在豆瓣上搜了一上午的结果。还不错,里面介绍的方法还是理论知识还是比较可行的。值得一看。真心推荐下!!
- 书名给人一定的误解,其实本书讲的更多的是一种营销常识,价值在于很多你原先认为的常识是错的。是难得一见的好书。
市场营销本身需要研究;卖方市场客户经营发人深省。 - 例子很生动,也很幽默。
在我调研了几个客户的营销方式后,发现确实有相同之处,书内很多地方值得学习。 - 对我们单位的员工影响大,不那么枯燥,有一定的实用性,推荐大家购买,醍醐灌顶。
- 已经看了两遍,第一次:好,第二次:很好,期待第三次……
从一个新的视角来看营销,很多想法都出乎意料。可能与作者在中国教学的原因,很多东西和中国市场很贴切,更有学习参考价值。做广告和营销策划的人都应该看看,会有很多惊喜等着你。
书的包装很很喜欢,仅次于《感官品牌》,强烈推荐!! - 看了很久都忘记了 虽然我是非专业 ,但是感觉很普通,有一种道理我都懂的感觉 ,当然 也给了我一些我不懂的补充。
- 营销是学问,这边书真的写的太好啦,强烈推荐。一些营销理念方式方法不仅仅可以用于商业,也可以用于生活~~
- 还不错的书,可以说比以前所看的营销类书更有趣,更实用些。
不是枯燥的说教,不是理论的罗列,简单有趣的讲述方式和案例,在读文字的同时,更多的是对营销的思考。 - 这本书确实棒,尤其是对于初入营销门的小伙伴非常有帮助,推荐指数4.5
- 个人不太懂营销方面的东西,但无论做什么细节都很重要,希望这本书能对朋友有帮助!因为有礼品盒,书保存的比较好,这一点是不错的,稍微吐槽一下,礼品盒小贵,但送人的话仪式感还是很重要的,所以果断的选购了!
- 这本书之前就看过一遍,现在买来再看一遍感觉还是那么的受用,而且还比第一次看的时候又多了许多不同的感受,感觉可是在平时的生活中运用其中了,真的很好!
- 从一些简单的成功案例中找到共同的信念准则 让人耳目一新 很多观点值得营销人士尝试和践行
- 读了许多营销类得书籍,在这本细节营销中又学到了很多新的东西。
- 这本书真的不错,我也看了很多营销书籍,经典有,充数的也有。这本书虽然不像《定位》这类书能提炼经典理论,但是其中所包含的理论和方法也让人回味无穷。本书设计的方面比较多,很多地方都有让人受益匪浅的闪光点。
- 还没开始看 但是之前听书听了这本书 期待把它赶紧看完
- 内容十分充实,语言很幽默。改变以往营销过多理论的习惯,真真切切给出具体的营销方案和技巧。读过后,还想继续购买该作者的相关书籍。
- 基本上,每次用三个小时左右看完,而且到今天,已经是在看第三遍了,每次都有新的收获的。
非常好的一本书,讲的东西,很值得回味。
虽然提到的营销方法和思路,更适合有规模的企业,但感觉用来管理自己的日常生活和工作,也是有很多借鉴之处。
很喜欢
- 读了一年断断续续,终于一口气把他读完,受益匪浅,内容富有推敲性,可用性!可行性!不同的时候读他会有不同的感觉,放进书架收藏!
这本书,你不是已经读过,就是正在读或将要读。无论如何,总有一天你一定会读。(只有读了这本书,并且有所感悟,才会知道这句话的意思)
- 昨天下午才收到书,今天已经看了一半。这是一本很不错的书,值得一看。确实有很强的指导性,并能改变一些以前固有的思维模式,让我觉得很不错。建议做营销行业的人能看看此书。希望当当以后能多推荐下这样的好书。
- 这应该是第一本我真正接触营销的书籍,作为一本畅销书,这本书确实值得对营销感兴趣或者从事营销工作的人阅读。书中丰富的例子让我们更好地理解营销的技巧、方法、途径等。企业对客户的服务是至关重要的,服务是最好的营销。
何为市场营销,大概就是营销4P/4C的有机结合,然后通过各种方式的销售途径和产品解决方案,为企业创造更多的盈利,实现更大的价值。
不仅仅只有技术可以研发,市场营销同样可以研发。我们可以通过观察客户对于我们产品的反应,客户对我们产品和服务的评价,然后不断尝试新的营销方法,接受新的多元化发展的市场营销策略,不断推进企业在市场中的地位。
市场营销作为一种经营理念,你必须去了解你的客户,用市场营销的知识、技巧去赢得市场。
市场营销者的职责是为企业找到并留住优秀的客户。
对于市场的管理,我们做的远远不够,我们需要下功夫去了解市场,去寻找突破口,去细分市场,去寻找市场的差异化。我们必须去研究去调查,为寻找市场差异化而敢于舍大取小,做精做深。
在竞争激烈的市场里,我们难免会失去一些客户,对于失去的客户,我们要给与足够的关注度,去了解他们脱离企业的原因,以便在长远的发展中少失去客户,多留住优秀的客户。
广告在市场营销中的重要性不言而喻,可究竟有多少公司高管、企业CEO董事长知道什么是好的广告。广告公司生来就是帮它自己的,而不是帮你的,你必须让潜在客户去评价你的广告,你要了解你是需要客户“记得”抑或“认得”你的产品,你必须有的放矢地投放广告。
品牌的魅力在哪里,就在于它能给客户带来熟悉而放心的感觉。一个品牌可以帮助客户更容易地去决策。做好产品,做好服务,让它们使品牌有名,也让品牌促进产品的质量和创造优质的服务。
保持低成本是生产部门的职责,保持高价格是营销部门的职责,让营销部门去追求利润的最大化而非收入的最大化。
关于定价策略,如果你希望人们把一个数字想得大一点,你就讲绝对数字,而不是百分比;如果你希望人们把一个数字想得小一点,你就讲百分比。心理学上,有一种效应被称为“锚定”,即让可以先看高价格的超过他们预算的产品,让客户在购物时愿意为产品增加开支,从而促进产品的销售。市场营销要做得好,你必须尽量拖延提价格的时间,价格往往是你和客户关系中的一个负面消极因素。
在产品分销的过程中,其关键问题是次优化的问题,我们必须让系统中的每一个成员考虑的不仅仅是个人的利益,而是整个系统的整体利益。企业必须要有足够的控制力,企业对渠道中其他成员的控制能力越强,就越能够强迫他们做违背其本身意愿的事情,企业就越有能力来解决次优化难题,对大家都有好处,特别是对于企业自身。
干活最多的人拿到的钱最少,这就是支配力在起作用,工作和收入呈负相关的关系,支配力决定了财富分配。
坚持诚实,这是市场营销领域最好的创新,你在寻找差异化的新方法?诚实就是。诚实是公司最宝贵的资产。
在处理公司内部的事务的同时,我们往往会忽略了外部事务的重要性。我们必须帮助渠道,支持我们的系统,帮助了渠道也就帮助了我们自己,小事做好了,大事自然水到渠成。营销经理应去帮助我们的客户,应该起而行,积极去做实验区尝试,充分利用实验的结果为我们的客户、我们的产品服务。
市场的变化总会引起我们最新的思考,我们必须时刻考虑我们的真正的营销对象,甚至在市场营销的研发中创造新的营销对象。我们应该把价格与服务成本联系得更紧密,我们应该把价格与竞争优势结合在一起,我们应该运用价格来改变顾客的行为,我们必须实施差别定价,为价格敏感度较高的客户提供较低价格。在经济低迷,收入锐减的恶劣形势下逆势而为、加大营销投入。世上本无时机好坏之分。利润推动市场份额,市场份额推动利润;营销推动业绩,业绩以推动营销:这是一种循环因果的关系。企业解决困难的出路在于开发新客户、新产品、新市场和新营销手段。
信息技术的发展使我们的数据分析变得更加有效,更加容易,更加生动,数据分析能够让我们通过试验发现吸引最佳细分市场的方法,数据分析对于营销新策略的营销巨大。
- 看过这本书你才真正的认识到营销中的攻坚战,细节决定成败!
- 书的内容还是不错的,具体的一些营销方法和《影响力》中提到的都差不多。
营销大概就是万变不离其宗吧。 - 推荐需要学习营销知识的朋友,一定要看!例子生动,对很多经验总结的非常到位,能和平时的经历达到共鸣,但又把自身的经历准确的理论化了,不错!
- 营销费用的多少往往在一些细节问题没有掌握好,而此书恰恰可以让你营销费用降低。
- 书还没看完,看了大概一半。但感觉很好,和以前看的营销类的书籍不太一样,比较的实用,观点也比较新颖独特,是一本很好的书
- 是一本不错的市场营销手册。用案例将细节,比用古板的文字和说教的方式,使读者更容易接受。喜欢柏唯良老师的这种方式。个人觉得一本书下来,给我的感觉是受益匪浅。
个人觉得是一本管理层干部们值得一看的好读物。强烈推荐。。。。 - 很不错的一本书,值得一读,尤其是里面有些说法是营销人自己没有注意到,或者根本没有意识到的,受益匪浅
- 帮领导买的,觉得质量一般吧,只可惜没有赶上读书节
- 看过一段时间才过来评价,此书对于网络运营上提供了一些帮助,也正契合了当初买细节营销的初衷。点个赞!
- 4P原则是每一个学习营销的读者都知道的道理,这本书将此讲解的生动、个性,很值得我们读一读。营销也是从细节开始的,小处决定大事的发展和成败。在我们困惑时、迷茫时、悠闲时,这本书将会是我们此刻的精神食粮。
- 在樊登读书会的APP中听过这本书,但还想了解更详细的内容,便忍不住买来实体书,作为一位营销从业者,还是有很大帮助的
- 从内容来看,有些点我倒认为更适合销售同仁们来看。做为市场营销的创意来讲,不够多。而且很多都是三言两语代过。
不过整体来讲,书还不是不错。倒是值得一看。 - 三本书最好的应该还是《细节营销》,比较实际和具体吧
- 俗话说“细节决定成败”,那营销中的细节又在于哪里呢?这本传达的营销理念就是:用客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。
- 读了这书之后,感触很深。这是一本实战性很强的书,在阅读的过程中,结合自己工作过程中的一些疑问,会有很多时候感觉豁然开朗。
很好的一本书,读了一遍,强烈的意犹未尽,并且吸收的有限,现在正在读第二遍。强烈推荐
! - 对于我这个不懂营销的人来说,还蛮有用的。也颠覆了我对广告的看法
- 我是在中欧商业评论2011年某一期上看到柏唯良老师的一篇文章,虽然三年过去了,可是那篇文章的观点还是很创新,很适合现在的实际情况。于是才买了这本书。第一次看划了重点,第二次看就做笔记。可行性很强。
- 每一章都有全新的观点,中欧的柯维良老师果然是市场营销方面的牛人,书中使用很多的故事和案例来帮助我们理解理论,感觉就在中欧的课堂上和柯老师交流
- 他用了很多真实经历、企业案例等告诉我们:“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。
- 非常好的一本营销书,就算你现在不读,以后也肯定会去买来读,对于做经营的人来说有一个很好的指导作用。
- 我才开始学营销,是在樊登读书会里听到的,对我有很多感触
- 这本书适合做营销的人用。书不像以前的营销书,一大堆理论。这边结合实际,还有案例。个人感觉是蛮值得拥有的一本书。
- 通过独特的视角,重新描写了营销,对于营销的人,有很好的启发作用
- 绝对一本好书!!!特别是新接触营销的初学者,先把概念搞清楚
- 此书适用于绝大多数营销,更多地可以把它当做工具书。不论如何夸行,都能重新读一遍,因为每从头读一遍可能都会有意外的点子萌发。案例生动,而不是刻板地授予知识、堆砌术语。虽说平时没读书的习惯,但这本《细节营销》却让我在提升兴趣同时,感慨良多,进步不少。
- 这本书的观念是,细节要从一点一滴做起,当然,首当其冲的是前台销售人员和服务人员给客户留下的印象
这就涉及到全员营销和公司管理理念的问题了
作为我一个营销人员来说,很多东西,根本无法顾及呀。
还是比较适合给老板看 - 是一本不错的市场营销手册。适用于绝大多数营销,更多地可以把它当做工具书。案例生动,使读者更容易接受。
- 之前听别人说还是不错的书。但与其听别人说还不如自己看。
- 一个总结 这本书确实非常好很适合一个刚刚想进入营销工作的初学者,大概理念都有介绍,大多以案例来解释给你听,很多话语很幽默,乐的我吃不消最后一句话 这本书 适合刚刚初学者 从头读到尾 你值得拥有
- 细节营销这本书对给人从事的零售行业帮助还是比较大的,我的第一次答辩就用到了细节营销,里面的一些理论及案例让人受益匪浅
- 很让我意外的一本书,是一种惊喜的意外。
本来想买一本关于介绍市场营销中如何注重细节的书,看到这个书名,正和我意。买来一阅读,发现根本不是一本讲营销细节的书,更像是一本说如何重新定位和理解营销的书。
书中有两个观念让我赞叹不已。一是作者提出公司应该做市场营销研发,就像产品研发一样。深感认同。做了这么多年营销,一直凭着自己的感觉去做,很少想到公司应该有一个研究营销、开发营销的研究团队,这一点观念给我很大的启发。我目前就打算专门申请资金来做这个。
还有一个就是当产品牢牢占据市场份额后,就应该将利润最大化。我并没有注意到这一点,现在回想起来,的确有很多公司是这样做的。
这本书读起来感觉就像听到作者本人在给我上一堂MBA课,一点也不枯燥。很少看到这样的书,这次算是个惊喜。 - 不可多得的好书,市面上营销的书籍非常多。但是细节营销的角度是独一无二的!
- 最喜爱的市场营销书,既授之以渔,又授之以鱼,超喜欢。
- 柏唯良教授不希望我们在看过这本书之后评价为“一本有意思的书”,虽然他的语言非常诙谐,事实上,对于市场营销专业出身的我,这是我读过的给我最大启发的一本书,《细节营销》教会了我许多不宏大却非常有效地营销方法,它是一本仅次于《营销管理》(科特勒)的伟大的书,柏唯良教授像一个睿智的教父,引导着我们这些在营销道路上懵懂的孩子。
- 看了电话销售的 很不错 确实很实用。其他还没来及看 看了再评论
- 这边营销书,像一本小说,让人很喜欢看,也作了笔记,对工作也有启发
- 虽然没有学过营销,但是很感兴趣,本书通俗易懂。不错!
- 职场中,谁能够在有限时间里,用最有效地方式,高质量地说服对方,谁就能获得了成功。而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何通过模仿和实践尝试各种有效易学的表达方式,从而有效传递信息,是个难题。
本书致力帮助职场精英们提升通过PPT进行令观众叹服的演示的能力。本书不堆砌和炫耀技巧,让所有的人看了就可以模仿,一看就会,会了就能提高。教会职场人如何打造一个让人感觉“漂亮的PPT”。
同时,专业的PPT是传授知识的最佳道具之一,作者把自己职业生涯中看过学过用过的各类管理理论在本书用PPT设计案例的方式分享,你在本书不仅可以看到PPT的制作,还将大量学习到最先进的管理理论知识。 - 果断点赞,在这里买书快捷方便,这本书是领导推荐看的,感觉还不错
- 比较新欢看营销方面的书,认为影响不是一个动作,而是影响对方心理行为的过程。这本书有我需要的东西和愉悦的共鸣。很喜欢。