作者:陆飞
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这样说顾客才会听 这样做顾客才会买[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 我们要了解自己，认识自己，最后要突破自己！
• 这样说顾客才会听，完全超越如何说的本本
• 和想象的差不多，便宜实惠，当当值得信赖！
• 印刷质量很好，内容比我想象的还要好，值得推荐！
• 知识无价书有价，读罢此书行天下；一本好书走江湖，不畏艰险不惧虎！
• 纸的质量一般！
• 所谓“攻心为上”，从古代流传下来的智慧运用在如今的销售领域也是如此恰当。当你读懂了顾客的心理，你就找到了切人口，成功也就指日可待了。
• 恰当的沟通话术 适当的营销技巧=满意的成功交易
• 不错，很不错，纸张很好，印刷也很好，值得收藏的一套书，很好。
• 产品质量非常的好，物流速度很快，信赖当当，希望继续保持，不忘初心
• 心理学可以让你洞悉人性的本质，把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理，懂得察言、观色、攻心，这样才能有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样才能搞定客户，销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。
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• 秒杀的时后买的。书的质量很好，字迹清晰。超值。
• 昨天买的今天就收到了 客服青丘还给推荐了好多励志的书
• 总共六本，一直都很想看的 现在可以静静的读书了
• 真的不错！发货快，快递给力，重要的事情说三遍：是正版！是正版！是正版！
• 很好，看了一下，写的非常好，物流也快，质量也好
• 很不错！超喜欢！速度也快！
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• 物流特别快，一天时间就到了，包装也很好，书籍是正版，印刷清晰，内容也非常不错，对自己很有帮助，多看多学习，提升自己的知识水平。
• 很好，是正品。价格也挺优惠的，还会继续买！
• 朋友在当当买的书，已经习惯了，什么都在当当买~一直都这么靠谱，放心。还有活动价格，很满意
• 物流超级快 以为多厚的书了，其实没多厚，厚了我也没耐心看完，准备开始心的旅程，天天看手机眼睛都坏了，看看书静静心，最原始的东西是最好的。点赞?
• 做销售，一张好嘴胜过一双好腿，学会对顾客微笑：微笑是最好的见面礼
• 非常好！让我学到了很多经验的案例、又便宜、真的是物美价廉
• 书不错，价格实惠，就是预售的，等了很久才发。
• 一下子买了不少书，也花了不少。抽出一本看了看纸质不错呢
• 送货很快 书质量也没问题 特价很实惠 待有空细细研读学习
• 一如既往的满意，选书放心，质量放心，真的是次日达啊！省时省事又省钱
• 说话直接好货
• 本书根据销售的不同阶段，从多个角度解读顾客的心理变化，提出各种棘手问题的心理分析和应对方案。
• 即使产品被成功销售出去，销售工作也远远没有结束，因为产品销售出去后售后服务要随之跟上。其中任何一个环节的脱钩和连接不好，都不算销售工作圆满完成。
• 书实际的样子比电脑上显示的好看，送人了，比较喜欢，看了也挺实用的，赞
  这本书写的很有逻辑感。章节分析明确，每个案例都带有总结，挺实用的
• 了解人性，熟悉自我，认知心理学
• 一名成功的销售员在于是否善于灵活运用销售技巧：深受销售团体欢迎的营销沟通课 实用句式一学就用 将销售和顾客之间的沟通死角清除干净，大幅提升销售业绩
• 物流很快 包装很好并且每本都包装了下 还没看 看了内容再做评价
• 很不错的书籍，质量也好，对于我做销售来说很好很有用
• 打招呼，消除与顾客的陌生感，开口第一句话就让顾客满意
• 这样说，这本书比较实用
• 本书由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成
• 这本书是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题
• 快速读懂客户，用心理学轻松化解各种销售难题。
• 销售中，销售人员要了解顾客的心理活动，即要知道顾客是如何想的，然后针对顾客内心的想法和需求，组织语言与顾客进行沟通。
• 全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
• 书挺好的，物超所值，书的价格不贵，2厘米厚的内容，纸质正常，没什么毛病，挺不错的
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• 这本书非常不错，是我想要的。内容好，而且字迹清晰。大爱，看完我还会再来。
• 相信没有多少人会否认销售是一门课程、一门艺术，更是一项充满趣味但同时也充满挑战的伟大事业。与其他门类课程和艺术不同，销售有其自身的独特属性，而且要比其他门类课程和艺术更倾向于实战性。
• 东西收到了，物流很快，很满意，书也不错，五分好评。
• 还没开始看，应该很不错，看着，所以下单来看看
• 销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？
• 销售的过程是卖家与买家沟通交流，最后达成买卖交易的过程。在这个过程里，销售员要使出浑身解数，千方百计引导客户购买产品，而客户也并不是被动接受、全盘接收的，他们可能会指出产品和服务的种种诟病，对销售员提出各种各样的要求，甚至是质疑和责难。
• 没有任何工作可以随随便便、轻轻松松获得成功。销售工作更是如此。
• 发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物
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• 在当当买了很多书了，书是正品，慢慢学习中
• 买当当商城的书质量很好，前几天收到货，今天才打开看很满意相当当商城。
• 销售人员必修的14堂销售课程
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• 先不说书里的内容怎么样，单凭包装，和纸质来说我真的很满意。不是那种软趴趴的印刷不好的那种，值得购买。
• 一看就懂的销售情景演练技巧
• 共收到6本书，感觉书的内容不错，印刷的质量也可以，与正版还是有点差距的，不过不影响阅读，不错。
• 培养文化修养,积淀文化底蕴
• 销售学家积淀多年的销售心得、实战经验，让你远离青涩，快速成长。为销售员量身打造的读本，案例可信、可操作，方法策略触手可及、现学现用。
• 当你看顾客的时候，要思考顾客究竟希望得到什么样的服务以及为什么希望得到这样的服务，这是销售人员在面对顾客时不断谨记的两个问题。
• 先看看，看后评价
• 怎么说才能打动客户的心？怎么做才能把产品卖到客户手里？如果你想钓到鱼，就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。
• 这本书告诉我们说实话，让顾客感到你是个实在人，诚信比成交更重要
• 感觉物超所值 服务态度是很好的，物流也非常棒，是我想要的，没什么挑剔的，全五分。
• 总体还可以吧，好评，希望店家生意兴隆，值得购买，还会推荐朋友来买
• 书收到了，还没打开，价格很实惠，希望是正版。
• 外观，封面，包括纸张质量确实不错，，值得推荐。
• 送朋友的，希望对他有帮助。祝她的业绩能够越来越好！
• 书的质量还是很不错的，字迹清晰，纸张也很好，很满意的一次购物，下次还会回购的。有需要的宝宝们可以下手喽！
• 利用消费者的心理弱点和变化，采用针对性的销售技巧，促使消费者的消费动向向消费行为转化。
• 速度快，态度好，服务周到！！！是正品
• 很棒！之前给妈妈买过一套，她看了觉得好又追加2套送给我和家人！
• “会说”与“会做”是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话，天下没有难做的生意，熟悉产品、服务到位、咬牙坚持，你就是销售高手。
• 很值得，书写的不错，质量也好，最主要钱不多，值得，推荐
• 书的质量非常不错！书很厚实，用纸讲究，读客系列的书还是不错的！性价比很高，这个价格能买到这样的书，我是非常满意了。
• 说顾客才会听，这样做顾客才会买”为核心理念，通过销售沟通实战向读者介绍“这样说”和“这样做”的方法和技巧，最终实现与顾客建立良好关系达成销售的目的。
• 不错，今天刚收到货，没有任何破损，价格也便宜。
• 书的包装很好，排版和字体也很清晰，当当的服务就是好，一直信赖当当，内容也很好，正在努力学习中
• 没事看看书，提升提升。活动价买的可以
• 买过被人借走了，再买，有人爱看真的很高兴。
• 本书案例编写注重新颖，与当代社会经济生活中的热点相结合，与社会发展的经济问题同步。
• 支持7天无理由退货