作者:陈立云，金国华编著
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网友评价：

• 书比较实用，我听过作者的课，是做一线流程出身的管理者。
• 已经看了一半了，是一本有实用价值的好书，比amt之前出了三版流程管理好的不是一般，尤其对正在流程体系建设的企业和咨询公司很有指导意义。
• 我看了好几本流程管理的书，觉得这一本的逻辑性是最好的
• 有助于分析企业运作过程中的流程，从而进行改善。
• 创造利润的不是某个人或者某个部门，能创造利润的是流程。很深刻。
• 内容很不错，对于初入流程管理方面很有帮助，但开篇就发现几个严重的错别字，不晓得是什么情况
• 很吸引人去读，主要学习的是坐着处理事情的态度和思路
• 前两年买过，送给同事了。最近做流程梳理，又新买一本。很好！
• 《跟我学做流程管理》（电子书）在安卓系统上为什么不能阅读啊？数字书架里没有。
• 书中理论性很强，图表很少，文字很多，案例仅仅是配合内容而设，代表性有限。看书的过程中需要不停的回想实际工作中的案例，才能有点体会。流程管理的基本点和主要方面都涉及到了。如果没有做过流程梳理项目，编制过大量流程制度，读起来就比较生涩难懂，体会不深，而且看完了，你也不知道怎么实际操作。适合于有较多项目经验之后，再来系统梳理流程管理开展思路和方法的人看。初次接触者，不适合。
• 同事推荐的书，已经读完，读完之后对于流程管理有了一个全新的认识，而且是一本非常不错的书。
• 此书很适合关于搞流程管理的人看 ，作为初学者更适合看此书，书中的内容比较详细具体，可操作性很强，不错不错！！！再买一本送给同事！！
• 非常实用的一本书，既有理论，也有案例和操作指南
• 书本质量还可以,内容也很好,是很好的入门书籍,大家要掌握方法,实践中要灵活运用
• 一直困惑如何做好流程管理，这本书正好解决了我的困惑，从规划，梳理，检查，改进均有?例，有可借鉴的表单。更难得的是，有很多失败，成功的?例，深入浅出的讲解，爱不释手。
• 东西很好，打不适用长流程系统管理，适合经营服务业
• 本书用简单易懂的方式讲明了什么流程管理，如何来做流程管理，又结合了许多真实的案例，而不是纯理论的书，操作性很强，作为第一次接触企业管理流程的员工还是收获很大的。
• 果然是经典，很实用干练。等下次大促再买作者的第二本流程书
• 写的很详细，流程工作不是单一的流程管理，里面需要太多的智慧，希望能从书中得到一些启发～
• 大量一线实战案例，快速学会专业的流程运作，让团队真正合力
• 书的内容不错，企业要做流程管理的可以看一下
• 诚如作者所说，关键在于理解其理念与原则，根据实际应用，不能照搬套用。
• 对于有一定阅历的流程管理人员，有极大启发作用。
• 本书是从咨询角度写的书，不是从客户角度写的。
  
  关于PDCA环，更多地还是应该用在流程梳理中，把所有的工作流程分解为PDCA的二类或三类，特别庆该突出P的流程，这样才能有效地管理工作流程和优化工作流程。
  
  至于流程由哪个部门牵头管理，确实是中国企业存在的问题，专门的流程部门，有时因为不够专业，很难担起这个责任。如果上SAP等信息系统，成立一个由混合人员组成的流程部门，肯定是有效的。
  
  总觉得这本书的内容还不够，也许应该买作者前面出的几本。
  
• 最近在帮公司做一个项目流程，这本书非常有参考价值。好书
• 挺好的，不过就是字太多，看起来太累。图文并茂的更好。
• 商品很不错，虽然我现在并不是做流程业务方向的工作，但对于以后工作，领导部门工作流程具有很大的帮助。
• 强烈建议，次输给了我许多建议，建议大家也看一下！
• 书还是很不错的同事推荐的。希望对自己的思维有所帮助。
• 既然当当网邀请做评论，所以恭敬不如从命。
  
  因为最近转行做咨询行业。所以对于我之前在企业写的这本书又是另外一番感受。
  
  现在虽然作为咨询给企业提供服务，但是感觉有关流程管理工作，无法逃出《跟我们做流程管理》这本书。而且流程管理咨询行业所用的知识还不如这本书广和深。
  
  所以，最近工作很多方案都是从这本书中延伸出来的。
  
  无论如何，给自己赞一个，而且现在可以放心地做到违心无愧，因为这的确可以帮助别人提升工作。
• 这本书看的时间长，会一直看完，等全部看完再来写书评！
• 这个字看了几页，不是很好看，觉得没有什么实际性的帮助到
• 现在从事流程管理相关工作，感觉这本书除了讲理论，还有很多案例在里面，很不错
• 看了一个多星期，这本书，确实写的比较实在
  
  距离也比较多，从一个流程管理岗位的角度去写的书，而之前的一些相关的书多从咨询角度去讲解。
  
  这本书的挺好，推荐给大家!
• 有些案例可以套用过来，流程管理类的不妨阅读下
• 这本书需要多结合实际工作才能够学得更多更明白；
• 一部具有实战意义和指导意义的书，为流程实践者和管理者开拓了思路，指明了方向。流程管理者必看。
  
• 这本书距离经典很有很大的距离，思路不是很清楚，但是它能切实为流程入门者解决一些问题。
• 这本书对我们这些管理方面比较缺乏经验及实践的比较实用，一步一步地教我们如何做好管理工作！
• 这本书非常适合做流程管理的人员读。在流程管理工作也遇到了很多疑问与困惑，在这本书中都能找到有用的答案和建议。
• 不断的学习不断的完善自我。才能更好的处理工作
• 看的出有流程实践功底，细节不错，但估计未出身于擅长流程管理的大公司，与出身华为流程管理部的蒋伟良所著的流程书相比，流程理论架构和流程视野就差多了
  
  平心而论，是目前国内关于流程书籍中为数不多的优品之一
  
• 很用心的一本书，虽然比较薄，但是干货很多，思路也比较清晰，很不错
• 理论与操作流程相结合，能够比较好地直观学习。
• 陈老师的书内容非常好！理论与实践相结合，很有用。
• 从当当上买到书后，花了三天的时间看完了。可能由于自己也是流程管理人员，所以看起来比较熟悉，感觉象上与作者在做经验交流，在很多点有强烈的共鸣。这种感觉在其它流程管理书上很难获得，因为它不是在谈理论，而是在说在企业里作者是如何操作的？作者对于流程管理是如何理解的。 坦白说，理论不是本书的特点。
• 我是流程管理的菜鸟。因为要做好培训运营，我根据以往工作经验编写了《工作手册》。四期培训实施下来，深感仅靠经验仍停留于主观，要实现培训运营的标准化、流程化和规范化，必须运用流程管理的思想和工具。所以买了包括本书在内的三本书，读下来受益匪浅。本书从流程本质、流程规划、流程设计、流程执行等全方位的讲解了流程管理的流程，并简要介绍了流程图的绘制方法。我向团队成员推荐了此书，计划在它的指导下，修订真正流程化的新手册并更加高效地推进培训运营。非常感谢此书的编者！
  
• 流程管理 不能不懂 天天都在變化創新 懂了就能快速適應
• 战略，流程，方法是每个企业都用的到的，流程设计很重要，此书不错
• 我从事的是项目管理工作，很多方面都要安排流程管理，该书的理论性挺强，不过实用性也不错，正在慢慢消化中，希望能对我的工作有帮助！
• 还是能够学习到一些东西的，但是更重要的是要学习实践并不断总结才能变成自己的
• 是很好的一本流程管理教程，讲解得很透彻，不会枯燥。
• 拿到书后看了一下目录，觉得应该不错。 目前自己也是从事流程优化的工作，由于部门刚成立一年，所以在流程管理方法上还需要不断的探索和学习。 下半年的重点工作也是流程梳理，可以借鉴一下书里的流程梳理方法。
• 这本书是我在整理流程的时候买的，体系完整，思路清晰，是教科书一类的书籍。适合买了慢慢学习。值得推荐！
• 这本书总体不错，内容有深度，更关键的是非常接地气！
• 周末拿到的书，还没有看完。确实是一本好书，IT治理领域有各种各样的方法论和框架，如何本土化并在国内企业落地实施讲的很少，这本书做出了开创性的工作。先写这么多，想到了什么再补充。。
• 1、该书不能当成工具书来用，需要在阅读后仔细思考才可，否则没有效果；
  
  2、书中提到的观点适合于企业在进行流程梳理时或者制定流程时参考；
  
  3、适合读者：企业内的IT、流程管理员、咨询顾问和中级实施顾问、企业具体业务部门的主管；
  
  
• 按照 PDCA 的思路把流程管理作为一个管理体系描述，挺有新意，很贴切，让人很容易理解。从整本书的内容可以看出，这是只有真正操作过的人才有的酸甜苦辣，深入浅出，让人受益匪浅。
• 观点太老了，以前听过陈老师的分享，适合没有流程基础的人看看
• 一个公司有很多流程，对于制造公司来说，流程管理非常重要，这本书的讲解让人很容易理解流程管理的复杂关系，挺好的
• 对企业流程管理的推行有较高参考价值，适合流程管理管理部门人员的理论学习，对实际推进也有一定的指导意义。
• 经验加思考。书名很平淡，内容很精华。非常值得精读，收藏，推广。
• 流程管理是一个企业提升效率的重要手段。本书将流程管理的理念、操作以及注意事项都讲述得比较清楚，适合企业准备做和正在做流程管理的人员（不单是流程管理的管理人员，还包括广大的参与人员）。值得一读。
• 既有理论也有实操，理论部分简明扼要，通俗易懂，不至于让人看了觉得枯燥；案例部分源于工作，有很强的借鉴意义，一步步讲授流程管理的知识和工具。
• 该书介绍了很多流程管理的方法、工具，特别是流程管理的PDCA和流程优化六步法，非常实用，收获很大。
• 书质量很好，内容丰富，适合作流程管理人员看，推荐。
• 这本书之前看过书评，大家都评论不错，而且感觉作者是一个务实而且有丰富实战经验的人。这本书不是告诉我们应该做成什么，而是感受我们怎么做成什么。我觉得不错！虽然书还没有细看，但是过了一下还是不错的。

  不过，这本书的排版我只能用“糟糕”来形容。完全停留在教材类书籍的水平，而不是一本商业书刊应有的可以激发人阅读的排版模式。

  作为写流程的书应该注意怎么让大家能一眼就看懂你的“流程”，如何让职业人快速的能抓住重点希望出版商能考虑一下。至少字体要再大一点吧？毕竟我们不是学生，没有足够时间逐字逐句阅读。

  总之，内容很好，排版糟糕。

• 确实不错，很实用，虽然是理论的东西，但是很不错。
• 这本书我去年5月买过
  
  这次当当搞活动
  
  我在选书
  
  无意中发现原先买的几本书都涨价了
  
  这本书原先买的价格是28.9
  
  差好多啊
  
  不知道是不是物价上涨的原因啊
  
  
  
  
  
  
• 跟我们做流程管理 写的还可以，如果没有工作经验的 倒是可以参考一下，有工作经验的，就随意了，现在居然卖光了？
• 花了三天时间读完后，感觉作者有比较丰富的实战经验，不是那些从别人抄袭的乱拼凑的内容。

  有很大的参考和实用价值，好书不厌面遍读，正在读第二遍当中！

  期待作者的新作！

• 应该是国内流程管理方面比较专业的公司出的书了，值得推荐
• 公司刚启动流程管理工作，无经验可以借鉴，这本书给了我很大的启发，而且很赞同书中对刚开始做流程管理的公司着手点的建议，非常实用
• 书也很精致，包装不错，物流也很快。

  书中内容很全面，有很多较为实用的分析表格，是一本流程管理实战的不错的书。

• 关于流程管理学习一直在参阅，要仔细阅读。不错，赞一个！
• 流程管理 过程管理 结果管理 这么多的方法 到底哪个是试用的 其实得看环境和阶段
• 写的倒是详细，是的流程图有了血肉，一定要快看
• 这本书是工作需要购买，翻看了，对自己从事的工作有帮助，不错！
• 这是一本真正懂得如何让学生从实质上掌握精髓的书，非常好，有内容，讲就方法，真的让人理解了流程管理该怎么入手，可以怎么探索。
• 这本书真的非常棒，书到手后就迫不及待的阅读学习，从书中学到了非常有价值、有意义的知识，并且此书可以开拓视野，丰富知识，对实际工作的开展有较好的指导意义！只是书中部分章节内容是作者站在第三者流程管理咨询的角度去阐述，过于理想状态，与企业实际工作开展还是有一定差距。但整体来看，本书还是值得一读！
• 正在看，希望能领悟到些许对工作有用的方式方法
• 对于搞流程管理的我来说，此书确实对我帮助很大。值得一买。
• 一直坚持看纸质书，是因为看电子书，体会不到质感二字，这本的印刷质量还说的过去，内容嘛，适合我这种在流程管理上属于菜鸟级别的人看
• 同事推荐的。涉及理论的书，读起来多少有些晦涩。
• 这本书讲得得慢慢地去细读，觉得挺有用的，实际经验的积累。
• 虽然外表普通，但是内容非常不错，推荐做流程工作的朋友购买