作者:山本昭生
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换位沟通[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 《换位沟通》真的是极力推荐的一本书。?帮助我改善了很多沟通中的问题，让我考虑事情更加全面，学会站在别人的角度思考，让沟通变得更简单了。
• 沟通当中还有一种问题，或许不是方案与方案的冲突，而仅仅是在于，你没说清楚。
• 册子不一定要去填，但是里面的问题可以帮助我学会反思自己与人沟通的方式
• 我喜欢随书赠送的训练册，超级实用。
• 喜欢书中介绍的AREA?沟通法，，AREA是Assertion?观点、Reason?理由、Evidence?or?Example论证或举例、Assertion结论，
• 又买了一本送给同学，作为职场小白，还是需要多多学习
• 非常好的书和手册，会推荐给朋友，沟通成本低，效率就高了
• 当我们认识到人人都有自己的需求和缺点时，就比较容易想办法尊重对方进行沟通了。换位沟通有利于我们创建互相尊重感，最终帮助我们和任何人维持有效的对话。
• 抱着怀疑的态度买的这本书，内容超乎预料的有帮助。写的很实在，也有举例子，感觉挺好。书质也ok。
• 质量特别好，这本书里面讲的东西非常的实用，适合职场新人，而且能够长很多的知识，书包装的非常好，没有一点破损
• 意识到换位思考的无处不在，书中告诉我们生活和工作中遇到沟通问题该怎么处理…希望自己随着不断的训练，可以很好的学会换位沟通。
• 是正版，印刷非常精美，赠品册子和书都是双色印刷的，很能激起我的阅读欲望
• 职场中需要一直不断提升的除了专业能力之外就还有沟通能力，很多人在职场的沟通中往往就是不会体会对方的立场，所以导致总是在自说自话，各说各的，效率极低，这本书就给我们提供了有效的解决方案，解决我们职场沟通中的痛点
• 书写的很好，没有琐碎的理论堆积，都是实用的方法，无论学生还是职场新人都受益匪浅
• 橙色的那个是训练手册啊，没想到这么贴心，哈哈哈哈
• 在工作中免不了要沟通，而真正有效的沟通实际上是非常难的，因此就买了这本书
• 书和册子里面的橘色的，设计得很好，读起来赏心悦目。册子内容有些是进阶的，很有收获。物有所值
• 内容不错，书很轻，我喜欢，练习册实用，边看书边做，纠正自己的问题吧
• 看过几本讲沟通的书，都比较笼统，这本书从书名看就明确清楚了中心思想和要义，那就是学会换位思考，是目前我很需要的
• 《换位沟通实操与进阶手册》，每天写一下，进步飞快
• 对症下药。书里分析的场景和现象经常在我工作中出现。每次和客户谈项目或者合同时，都先想一想对方会怎么想，需求是什么，沟通就能更高效。
• 超级精美的书，有图，还有双色印刷，清晰美观，册子也特别实用，很有阅读欲望
• 语言是人与人之间沟通的桥梁，同一个意思，不同的人表达出来，却是千差万别。良好的对话技巧，是一种能力，也是一种艺术。实用，满意。
• 封面设计很清爽好看，看介绍觉得应用场景很广泛，干货很多，买来学习下
• 如果不懂对方的逻辑，很多时候都是鸡同鸭讲，换位沟通真的很关键，送的手册也很实用
• 对话讲究的是换位思考，读懂对方的态度、神色、性格等等，都是对话是否成功的关键，而我们选择怎样的语言表达也是基于对对方的理解是否足够准确。收获很多
• 这简直是今年入手的最实惠的一本书了，连配套的册子都这么好
• 很多人都遇见过这样情况：有很多想法，不知道怎么精准地表达，有时候说了半天，对方却没怎么听懂等等。我们要有意识到沟通是一种双向的交流方式，不仅是要自己说清楚，更要对方听明白，能接受。所以，站在对方的立场进行沟通，才能让沟通效果最大化，能用1分钟说清楚的事情就不要拖到3分钟，易懂简洁才能令人印象深刻。在这这本书中，作者结合了自己30年的沟通培训经验，总结了一套换位思考的简单方法，比如书中说到可以用A-R-E顺序展开，以开头A结尾，这样方式首尾呼应，逻辑性也强。书中还介绍了很多方式，读这本书可以给你一些启发。
• 一当众发言就紧张一直是我的毛病，希望看过这本书之后可以化解！册子也是良心了，还有专治紧张忘词的技巧
• 工作生活中经常会遇到关键的沟通，处理不当会产生矛盾、误会等不堪的场面。我们应该冷静下来，换位思考，厘清说话的思路，达到双赢效果。
• 书写的不错，读后感觉自己之前的行为是多么幼稚可笑。翻译流畅，阅读完全没有障碍。最可贵是有一本练习册，便于读者抓住学习重点与今后温习…
• 换位沟通真的很关键，你以为的问题，可能就是别人的解决方案，这时候怎么才能化解，书里的方法是非常有效的
• 很实用，工作以沟通为主的人适合看这本书。
• 这本书很好的介绍了换位沟通的逻辑，方法，步骤，对我的工作和生活都有很大帮助，收益颇丰
• 领导推荐的书籍。很实用。运用在实际中得到了很多好反馈。推荐给了很多人
• 正在慢慢看，慢慢体会，毕竟沟通不是一件容易的事情，如今社会高情商比高智商重要，希望自己更善于沟通。
• 实操与进阶手册写完了，可以单独买么？
• 浅显易懂，随书附赠的练习册很棒，就是题有点多，好久没做过这么多题了。
• 所有的对话都建立在换位的基础之上。每个人都希望被肯定，被理解。
• 朋友推荐我看看，我……黑人问号脸，是说我不会换位思考还是咋地？不过学到了很多
• 提升自己的沟通水平其实并不困难，认真读完这本书会学到很多，?还有训练手册练习
• 非常好的沟通学工具书。看过以后，对自己沟通方面的短板有了更深刻的认识。这本书特别适合团队一同学习和讨论。
• 书搭配册子，干货满满，希望读完可以有所提升
• 这年头干得好不如说得好，真的有必要提升一下自己?的沟通技巧，这本书挺好的
• 挺好的书，每个人都该看看，沟通成本低真的会让人省心很多，赠品册子也很实惠
• 赠品小册子真良心，一般书的赠品都可有可无，但这本小册子设计非常合理和实用，跟书完美结合
• 这本书还带一个训练手册，太实惠了。
• 沟通中的技巧，方方面面都很有指导性。练习册良心实用，好评
• 赠品很实用，书的印刷质量很好。职场上确实经常出现沟通问题，很多原因都是因为人们只会站在自己的立场而不会换位沟通，希望能有更多人看到这本书，多去换位思考换位沟通，可以提高沟通效率，避免一些不必要的问题。
• 书里的内容不是简单的表面的，很多需要去实践，幸亏配了册子，从此领导再也不担心我的会议发言了：）
• 与人沟通交流，要把握重点，要换位思考，希望这本换位沟通能够帮我打开那扇轻松沟通，愉快沟通的大门。
• 这本书可能比起来我之前看过的沟通书，更偏“道”而不是“术”，让我明白了很多人际交往中的底层逻辑，好书
• 高质量的沟通就是用1分钟能说明白的事情，不要拖到3分钟，易懂、简洁，这样才能令人印象深刻。

  其实，提升自己的沟通水平并不困难，是有技巧和方法可循的。首先，我们要意识到，“沟通”是一种双向的交流方式。不仅要自己说清楚，更要让对方听明白，能接受。所以，站在对方的立场进行沟通，才能让沟通效果最大化，也就是我们常说的换位思考。除此之外，对于听者而言，时间是宝贵的。因此，沟通的另一个精髓在于简洁有力。

  在这本《换位沟通》中，作者山本昭生先生结合自己30年的沟通培训经验，为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法。比如书中提到可以用AREA法组织讲话内容：AREA是Assertion(观点)、Reason(理由)、Evidence or Example(论证或举例)、Assertion (结论)的首字母组合。讲话按照A→R→E的顺序展开，以开头的A结尾。这种方式首尾呼应，逻辑性很强。类似的方式，书中还介绍了很多。希望这本书，能在沟通之路上，给你一些启发。

• 明明心里有很多想法，却不知道如何精确表达？有时候话说了半天，可对方好像根本没有听懂？一到公开场合，就感觉特别紧张，不知道该如何开口？提升沟通水平，其实有技巧和方法可寻，在这本书中，作者结合自己30年的沟通培训经验，为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法，帮助我们用最简短的话，做最有效的沟通。