作者:（美）伯格 著
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话语操纵术[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载：

网友评价：

• 书不错 是正版 还没开始看 一下买了好多本 一本本看
• 还没看完，比较侧重于大环境上如何应付，对管理阶层或想在公司好好表现的人有一定帮助。
• 快看完了，不错，就是因为是翻译过来的，读起来有点拗口
• 推荐阅读……
• 说话是要经过大脑的，这本书讲得比较实在，用心去说，用脑去讲，值得一读
• 听领导说此书英文版不错，没想到这么快大陆也有卖
• 本书值得一看，不是那种光讲大空话的书，有例子可参照
• 我来给大家总结一下书中给我们的这五个步骤吧，我总结的都是精华呵呵。
  
  第一步 读心：见面之前，先给对方做“心理透视”。在这一个步骤里，它教会了我们应该如何去分析陌生人及不熟悉的情况，如何去和不同文化背景及有代沟的人打交道。其实，这一点是相当重要的，毕竟知己知彼了，才能百战不殆嘛。只有当我们对对方相对了解时，我们才会知道对方感兴趣的是什么，才会知道怎样说话、说什么话才能吸引住对方，从而有效地将自己想要表达的信息传达给对方。

  第二步 巧言：不要说你想说的，要说对方想听的。其实，我们不妨将其理解为我们常说的“见人说人话，见鬼说鬼话”，有人可能会鄙视这种人，觉得他们很虚伪，但事实上，这样的人确实更容易成为话语中心，更容易掌握话语操纵权。如果在和大家交谈时，你一张嘴就说一些大家不感兴趣的话题，那么不管你说得多么高兴，多么眉飞色舞，肢体语言多么丰富，估计大家都会听着听着就走神了，这样一来，你也就无法让大家接收你想要传达的信息，更别说记住你说的话了。

  第三步 令色：99%的说服都不是用嘴巴完成的。乍一看这个步骤时，我脑中冒出的第一个疑问就是：说服别人不用嘴巴完成用什么呢？看完以后才知道，原来作者指的是在和别人交谈时，我们给别人的第一印象、我们和别人谈话时的语气以及我们的用词等都会影响我们谈话的成功率。尤其需要注意的时，在和别人谈话时，一定要记得和谈话对象保持一定的距离，不要离得太近，否则对方会因为觉得紧张而走神。另一方面，我们在和别人谈话时，还要学会倾听，并根据对方提供的答案来提问题，这样我们的谈话可能会更有效果。
  
  不知道你有没有发现，在日常交流中，有些人会因为觉得不好意思而从来不看对方的眼睛。其实这对影响到对方对你的信任。换位思考一下，如果你和对方谈话时，对方一直看着别处或者眼睛瞄来瞄去的，你会怎样想呢？如果是我，我会觉得他根本没认真听我说话，或者是对我所说的东西完全不敢兴趣，这样一来，我也就没有继续说下去的勇气了。

  第四步 操纵：天才话术的五个步骤。个人觉得这个步骤介绍的方法有点麻烦，但是看完以后给我印象最深的就是控制好自己的声音和表情。这让我想到自己最喜欢的一位老师，上学期间很喜欢听她的课。因为她表情丰富、声音很美，而且会随着内容的变动来转换自己的表情及声音的高低、快慢。我经常会听着听着就不由自主的被她带进了那个“场”里，下课以后，我基本上能复述出她讲课的大致内容。这一点对我启发颇深。

  第五步 完胜：体面地化解干扰
  
  对于我来说，这一个步骤的方法是相当实用的。在我们每个人的谈话过程中，都或多或少地会遇到一些干扰，这让我想到了以前供职那家公司的部门会议，同事们性格各异、对问题的看法当然也很不相同，当领导抛出一个话题后，有些同事虽不赞同，但觉得抗议无效，于是就一路沉默到底。而有些同事有非常自以为是，且不懂装懂，不但说的东西和领导抛出的问题毫不沾边，而且总是说一些让明眼人一听就很外行的话，又不好意思打断，于是就只有苦笑不得地听着。还有一类人，天不怕地不怕，性格直爽，说话也就比较直白，不管面对的是领导还是同事，发表起自己的意见来就很自我，甚至不会估计对方的面子，直接当众指出对方抛出的话题中不可能的地方，让领导或者其他同事下不来台。而我们当时的那个领导，除了对一路沉默到底的员工有些无计可施外，每次都能很好地控制住场面，不管大家用什么情绪面对，或者怀揣什么想法，他都能让会议结果朝着他想要的方向发展，现在想来，或许他也看过这类书吧？——代
  
  
  

• 此书叫做职场锦囊更为合适，似乎现在此类书都是以职场为背景所著。虽然没看到希望的内容，但还是不错的。
• 话语操纵术》值得每一个追求结果的人好好阅读。是一本值得阅读的书。
• 虽然书是国外人写的，但还是有很多的内容值得借鉴！语言是门艺术，这是对方法的一些总结，分析和利用。
• 这本书名字就很吸引我了，翻开之后还是很不错~很划算 很喜欢
• 对于工作繁忙的人来说确实不错其他人也一样哈
• 好书，相当值得拥有！
• 书只有小小的一本~~厚度大概3-4厘米左右材质还行~~~内容很少，且贴近美国的说话技巧，不太适合国人！！！或者说该书适合有经验或者在私营，外企身居高位的人！！！总的来说很垃圾
• 看了这本书收获很大，受益匪浅，感谢本书的作者
• 但要记住：以道御术，才有效。术要无形，人才没有抵触，人都不喜欢被控制，痕迹很深，效果相反。
• 没有想到啊，看了这个书，感觉自己就是白痴，完全在别人的话语操纵中嘛，郁闷
• 前两天在地铁杂志上看到了这本书的介绍，觉得很不错，买来看看。书不不算厚很方便携带。虽然整本书写演讲比较多，但我觉得与领导、同事、下属、客户、朋友、亲人、陌生人相处都是一样的道理，都可以用到Karen说的那五种技巧，还是比较受用的。建议大家也看看！据说奥巴马每次演讲之前，都会偷偷翻一下《话语操纵术》，不知是不是真的呢：）
• 非常好，很满意。
• 可以说是这本书的名字吸引了我，我是那么一个不善于表达，尤其在公共场合，有陌生人的场合，而且这段时间正面临着要准备我的论文开题报告，因此也很希望通过这类的书籍能够找到突破口，从效果上来看，虽然没有能够直接的帮助我在开题报告的答辩中取得优异的效果，但是从本书的内容和编排上要比我以前看过的一些书，如《如何有效的沟通》等要好的许多，它几乎在讲述每个原则后面都会有一个具体的案例，并且非常鲜明的告诉你一些简单实用的提示。_____by陈
• 这本书终于出了中文版，火速入手~
  
  PS：从摘要看，译者功力不错啊，很有原文神韵，赞一个
• 怎么说呢，名气很大，但是内容还好， 有些东西不怎么适合中国国情。
• 挺实用的一本关于说话技巧的书，买了不亏
• 货到付款的，很快到货，今天订的货，明天就到了！给力！！
• 也是因为看了书名，觉得很牛掰就买了，有些东西好像不是很适用，对于在企业上班的小领导或高管来说应该是挺有帮助的。。。
• 真值得看，对自己、对家人、以社会都大有益处。我直感慨看得晚了。学得越多，越觉得自己我知啊。
• 如果说《优势谈判》是大框架的话，这本就是更详细的填充了，非常好的一本书
• 倒不是不好玩，但是看书好像在被做实验。。也算有意思~
• 一直是个不太会说话的人，新浪的微博介绍了他，就买了，期待能有所进步！！
• 很好感觉说的挺好的，不过还要自己在生活中实践才能体会到它的魅力！
• 菲菲非常好的好评！太好了，非常好的电子书，也不知道写这些字，有积分了没！大飒飒
• 纸质不错，就是总体没那么多，内容还不错，只是一小本书~
• 这本书不错，推荐给我公司的销售朋友看看，他们都说好
• 书的内容不错。从书本的字体有点小。有点看原文书的感觉。
• 没细看书的尺寸，拿到手才发现，原来这么小巧，但书的内容不错，值得看一看。
• 一本很实用的小册子，面试时跟HR面谈，立刻就派上用场了。
  
  很实用
• 这本书要培养的是我们学习的方法，给我们一种模式，不要想着看一两本书就可以怎么样了。重要的是，你看得进去，再运用到生活中，工作中，久而久之，积累很多经验了，运用自如了，你才算是学会了”话语操纵术”，没那么简单的。

• 《发现母亲》的确是一本好书，培养了五个博士的蔡笑晚到处推荐。培养孩子一定要看《发现母亲》，不看是会后悔的，看了才知道什么是好书。

• 但是还是不错的。至少让我认识到了。别人介怎么做的。
• 不光是做销售的可以看，工作中需要说服他人的时候很多，大家都可以看看。
• 这次买的300多元都是实用的书。老外写的书比国内人写的书更直白，更具有实际操作价值和实用性。就是书能再便宜些就好了，太贵了。
• 大师经典，慢慢品，慢慢读
• 前几天刚收到，书的质量挺好的，还没开始看呢！期待中！
• 内容丰富，比较实用，可以作为休闲书使用，有益参考
• 标题很酷的样子我看一看，希望不是标题党！这种话题还是很吸引人的！
• 书不错，活动买的，价格也很合适
• 话语操纵术（《纽约时报》、《华尔街日报》、《福布斯》、**N反复引用的谈话准则。教你说出自己想说的，得到自己想要的，美国…
• 本来买书是为了提高交流能力，不过到现在都还没怎么看 可能有用吧
• 学习学习，与人打交道真的是一个技术活
• 很棒的话语技巧本人不太擅长交际，通过这本书了解许多交谈技巧，但是需要实践，交谈只是外在，想要通过交谈找到志同道合的朋友才是真谛
• 这本书还不错，但是还是要自己实际操作的时候能运用起来才好啊。
• 我很喜欢，大家可以看看，应对不同的人应不同 的应对方法。。。
• 很具有针对性，需多读几遍，才能融汇贯通，掌握技巧。
• 交谈技巧对于我这种不善交际的人还是挺有用的 看看 重在实践。
• 这书不好。写的都是没用的东西。内容没有任何亮点。其中所谓的窍门，就是中规中矩的一套交际流程。在国内人写的正统交际学教程（比如大学选修课本）中随处可见，不知道这本书的宣传是怎么回事。
  
  说到人际交往，我推荐四本书《说服你其实很简单》，从催眠术的角度讲的；《只需倾听》，从心理学的角度讲的，很有水平；《人脉是设计出来的》，能消除你对生活的幻想，比较实际；《如何搞定一屋人》，策略讲的很好。其他的书目前看来都比较治标不治本，对擅长沟通的人没用，对不擅长的也帮不上忙。
  
  《话语操纵术2》还没看。不敢乱说。就说这些吧。
• 《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，轻松达到你的谈话目的！
• 话语操纵术，通过说话让别人按照你的方法做！有些可以参考！
• 算是《气场》的一个分支吧。从谈话的技巧，方式，氛围等来让你来引导说话的节奏。不错，对于商务人士帮助会大点吧。支持
• 书是挺好的，后面需要抽出时间好好读
• 有多的阅历懂多种知识才是沟通之本，设想别人之前的谈话内容你都不懂，你怎么加入沟通，设问，别人的境遇你都没经历过，怎么惺惺相惜，所以说沟通之本是提高自己的阅历，和知识储备！当然技巧也很重要这是后话，前者是根基，所以把基础打好最重要！

• 赞.. 每个走入社会的人都应该好好读读这本书

• 新浪中国好书榜2010年上半年生活榜榜单：

  　　1. 不去会死 石田裕辅 上海译文出版社

  　　2. 不要叫我怪老头 麦克纳布 译林出版社

  　　3. 蔡澜常去食肆160间 蔡澜 山东画报出版社

  　　4. 我爱做书店 徐智明 高志宏 中信出版社

  　　5. 一百种尾巴或一千张叶子 王冬 中国轻工业出版社

  　　6. 爱的功课 李思坤 北方妇女儿童出版社

  　　7. 每天用一点神奇催眠术 廖阅鹏 江苏文艺出版社

  　　8. 话语操纵术 [美]伯格 新世界出版社

  　　9. 厨房里的人类学家 庄祖宜 文化艺术出版社

  　　10. 拯救男孩 孙云晓 李文道 赵霞 作家出版社

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• 昨天下午看完的，一本很实用的小册子，晚饭时跟一客户聊天，立刻就派上用场了。
  
  书里关于如何分析谈话对象的内容很有道理，书中有一句话对我启发很大，“不要说自己想说的，要说对方想听的”，仔细想想，很多人平时沟通中之所以会出现那么多障碍和不愉快，大概就是说着只顾自己说得爽，完全没有考虑到听者是否感兴趣，以及自己说了那么多究竟有什么意义……
  
  书里教你怎么应对谈话过程中的各种意外情况的分析也挺不错，感觉作者应该经常给大公司做培训，或者经常公开授课，因为她的建议非常实用。
  
  美中不足的是有点薄，有几个话题没讲清楚，感觉像是点到即止，应该可以讲得更深入一些。
  
  
  
• 觉得不怎么滴，至少对于老师跟学生谈话来说，不怎么实用
• 看时觉得不错 自己根本学不会 毕竟这个要练习的
• 刨去这个噱头式的书名，其余的，这还是一本不错的书。
  
  PART1关于操纵术
  
  让我想起来曾经参加过的那些辩论赛：对于和人辩论一些问题，我是有信心和能力的，最后结果，也顺理成章的获胜。在我沾沾自喜的时候，带队的师兄宛如罗刹一般的把我当头棒喝，批得一无是处，这盆冷水狠狠地浇了个透。我后来总结，主要问题就是一直在说我没有风度。
  
  后来摸爬滚打些日子，也明白了个问题，所谓辩论，你永远无法使说服你的对手，之所以能分出个胜负，是展示——给评委和观众的展示，伶牙俐齿却尖酸刻薄势必是没有什么可以点评。

  PART2关于话语
  
  话语是什么——媒介。让我想起一篇文章：为什么猫和狗是天生的生死冤家。最新发现，两者之间表达感情的一些交流方式所用的正好是相反的——就是说，猫对狗说，hi~good morning！狗听到的却是：嘿！小样，揍你丫的。狗纳闷的问：你好啊，你为什么要打我？猫听到的却是：foolish，do you want die！得~开打。
  
  现实生活中，倒是不至于出现这么极端的情况。但，如果有个姑娘因为失恋轻生，被你遇见，她只问你，你会愿意爱她么，你的迟疑估计就能是她跳下去的动力。

  PART3关于话语操纵术
  
  所谓话语操纵术，就是训练出一种说话的素质——按照营销学的角度来套用，就是按需销售。按老话来说，就是见人说人话，见鬼说鬼话。当然，见了鬼不至于被吓跑的心理素质是要练成的。
  
  所以说，这本书的工具意义，大于社科意义。并且，是个无法生搬硬套的工具书。
  
  这本书给我带来的更大的意义则是，如何去展示，展示之前的准备铺垫，展示的技巧等等诸如此类的问题。而在这，能希望更多要看的这本书的人，不要迷信自己的话语能操纵谁。
  
  ——文。小白
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• 书本收到了，包装很严实，没有破损快递也很快
• 翻译真的牵强目前为止只看了一个前言，却发现我看英语原文都比看中文看的明白
• 《话语操纵术》，初看书名，觉得这是一本教人怎样说话的书。说话谁不会呀？还需要教吗？仔细一想，还真是需要。

  在日常交流中，我们会发现，有些人只要一张嘴，就能让身边的人都安静下来，立马听他的。而有些人，不管说什么，都总是被人忽略。相同的意思，从不同的人嘴里说出来会有不同的效果。这可能都取决于发言者是否会“说话”。

  这本小册子就用了5个步骤来教我们要怎样才能做到一下子就把话说到对方心坎里，让他们听从自己的建议，甚至为自己效力。

  以上是本人看过这本书以后想到的一些场景。其实本人就是一个不喜欢说话的人，虽然这本书讲了很多方法和技巧，很实用，但是如果你想看完这本书，就让自己立马有一个360度的转变，那你还是别看了吧……

  ————文。代
  
  
  
  
  
  

• 这本书文字流畅，写的道理易于接受，也易于实施，还是不错的。
• 之所以买来这本书，完全是因为我喜欢的书评人潘采夫在《新京报》上说的一句话：推荐《话语操纵术》是因为深感国人不会说话，私下场合不会说，公开场合不会说，官员不会说，明星不会说，父母也不会说。我们需要学会演讲，学会说话，为开放的社会生活做好准备。
  
  说的没错，果然值得一读！
• 图书太棒啦！
• 很实用的一本书，结合了现实职场的案例，不同的场合都有不同的操纵术，尤其是第五步完胜：体面地化解干扰让我受益颇深，终于找到解决被人抢尽话语权的好方法，嘿嘿……赞一个
• 也许是自己接触这类书籍比较少吧，亦或是自己的社会阅历还不够，不是很了解作者说的。而且也不是很实用！
• 书中自有黄金屋……书中自有……书中自有黄金屋→_→书中自有……什么
• 当当网送货很及时，当天买的，第二天下午就到了，赞一个！
  
  书打开翻完了第一章，讲述如何在跟对方谈话之前摸清对方的心理，很实用，作者在书中给出的表格虽然简单，但却极为发人深省，看完很有感触，正如作者所说，有时候在跟自己比较亲近的人沟通时，我们反而会忽略对方的感受，人际交往中的很多摩擦，由此产生。
  
  第二章讲的是如何根据对方心理组织语言，感觉一定会更精彩，马上去看了……
• 之前看过此书，这是一本比较好的书。对于我们不懂沟通的困局有很大帮助
• 很好的一本书，从不同的方面告诉我们谈话的技巧
• 通过说话让别人按照你的方法做！有些可以参考！
• 要在社交场合赢得别人一时，比如谈判，比如采访，这本书是有帮助的。但是要让别人信任一辈子，还是要基于发自内心的真诚，而不是算计。
• 在书店草草看了一遍，感觉还蛮实用的，而且书也不厚，简洁直接，没有废话，很方便信息的吸取。
  
  应该说，这本书把沟通过程的每个细节中可能出现的问题都做了探讨，而且设置了大量的实例和场景，非常适合读者按需出发，找到自己在沟通过程中存在而又没有发现和解决的问题。
  
  不过，有时候道理都还是那些道理，重要的是我们又没有做出努力，改变自己的勇气和毅力，光会读是不够的，还要去做！
  
  强烈推荐阅读！
• 可能是翻译文章我一贯不喜欢吧，总觉得读起来怪怪的。