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如何成功打造顾客忠诚度[pdf txt epub azw3 mobi]

作者:(美)蒂姆 著,韦福祥 等译
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT如何成功打造顾客忠诚度

如何成功打造顾客忠诚度[pdf txt epub azw3 mobi]电子版下载:

网友评价:

  • 书已收到,挺好的
  • 不错不错不错不错
  • 物流超快。实用性很强。
  • 好评,物流快,包装完整!性价比高!
  • 专业知识得扎实
  • 同事推荐的书,买回来学习学习
  • 还不错吧,老顾客了,当当买书很方便
  • 这个还可以,没有损坏
  • 不错,讲的很透
  • 还在阅读中!
  • 版本简洁,内容实用,非常满意,能为工作提供助力。
  • 这本书纸质很好,内容还没看完,但语言幽默,值得一读
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  • 很好,看一看很有用处
  • 客服圣经搞企业的人或经商的人一定要看一看。
  • 看了后对客服系统有了一个大概的印象,但好像操作意义不强!
  • 送货时间快,很满意
  • 这本书还不错
  • 非常好!值得一读!
  • 好多前辈力推的书,打算好好钻研,希望对自己工作有帮助
  • 还没看,不知道如何,收到是满意的
  • 内容不错,感觉还行,例子也很好,但体系化、制度化、流程化的东西不多,只能参考一下…
  • 非常满意,很喜欢
  • 内容一般,启发性不是很强
  • 包装很好,价格也比较实惠,建议购买
  • 书很好,物有所值
  • 一本系统学习的书
  • 做为客服人员是需要这些课外读物补充一下
  • 很不错的书,值得用分析阅读的的方法阅读,内容丰富,强烈推荐大家阅读。
  • 很不错。公司考试也用得到
  • 很实用 案例讲的很细
  • 书的装订质量有点次
  • 非常不错的一本书,给员工购买30本。
  • 都挺好的,满意,是正品!
  • 还没看呢,应该不错, 当当品质不错,
  • 这书真的不错 写得很好
  • 客服工作的指导
  • 给单位同事买的书,希望能有帮助。
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  • 不错,但还没看。
  • 还不错,推荐
  • 可以。包装完好,送货快,是正品,看简介不错,5分好评!当当的安卓客户端做得真差,一单评论提交无数遍,之后就没有任何文字了,退出又要重新打字,这个用户体验得扣一分-_-#?
  • 包装挺好,送人的!
  • 这个是做产品应该看的书
  • 整体感觉还不错,关键当然还是看书的内容是否符合我们的要求,本书是用来发给部门办公室人员的,大家都还满意
  • 小各类服务企业顾客服务真实的故事;服务快照,通过真人真事来诠释H服务中的创新观点和实践;行动要领客服圣经:如何成功打
  • 一般,没有想象中的好。
  • 物流赞,超级快!
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  • 有点意思,慢慢看
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